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话务事项存储方法、装置、电子设备及存储介质.pdfVIP

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  • 2023-07-12 发布于四川
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话务事项存储方法、装置、电子设备及存储介质.pdf

    本发明实施例提供一种话务事项存储方法，方法包括：获取待存储的目标话务事项；通过预设的第一编码方式对目标话务事项中的关键词进行第一编码，得到目标话务事项的关键词编码，以及通过预设的第二编码方式对目标话务事项中的非关键词进行第二编码，得到目标话务事项的非关键词编码；将关键词编码与非关键词编码按预设的存储策略存储到目标数据库，并建立目标话务事项的存储索引，存储索引用于在目标数据库中查询目标话务事项对应的关键词编码与非关键词编码，以使用户通过预设的解码方式对关键词编码与非关键词编码进行解码，得到目标话务

    (19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116415039 A (43)申请公布日 2023.07.11 (21)申请号 202211624371.8 G06F 40/289 (2020.01)

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