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关于大学城眼镜市场调研分析报告
年级:2022级
专业:财务管理
小组:营销六组
成员:许艳燕于瑾 孙雅梅 高欣欣
陈静牛方 姚顺玉 徐睿
一.调研说明
1.调查者:曲阜师范大学2022级财务管理市场营销六组
2报告日期:2022年5月13日
3.调查范围:曲阜师范大学
二.调查目的
.对消费者佩戴眼镜相关信息的搜集与整理,使眼镜店商充分了解消费者需 求,为其制定战略提供数据支持。
.通过问卷调查,了解消费者的消费习惯和心理需求。为眼镜商家提供真实 有效的依据,为其提高销售量提供科学指导。
三.调查方式
对于消费者,主要采取问卷调查的形式。对于眼镜店商,采取走访的形式。 由对店商走访可知大学城的眼镜店大多都有10年以上的历史,其次普通在开学 先后及节假日销售量较大,再次店家主要采取会员卡的优惠方式。在眼镜类别的 销售情况中,隐形眼镜销量逐渐提高,但总体情况中仍为有框眼镜销量较多,隐 形眼镜销售较少。
四.调查对象
佩戴眼镜的大学生
眼镜店铺经营者
五.调研阶段
.讨论确定调研主题、调研对象
.确定调查问卷问题及对用眼睛店商的走访问题
.环绕调研主题,设计问卷题目,进行筛选,制作一份完整的调查问卷。
注:本次市场调查问卷共设计问题11个。其调查问卷详细内容见附件。
.发放及回收调查问卷
.数据整理及统计
.分析调查结果、形成书面报告、得出结论
本次市场调查共发放回收调研问卷80份。通过对调研问卷的整理分析可以 看到,目前大学生眼镜市场趋势如下:
1.学生眼镜度数
从调查问卷中可以看出,大多数大学生眼镜的度数在200-600度之间。其中, 200-400度占总人数的35%,以400-600度的最多,达到总人数的44%。而大多 数的大学生戴眼镜有5年以上的历史,可以得出结论大多数学生在高中甚至在初 中就开始戴眼镜,由此可见,眼镜市场发展前景广阔、消费群体基础雄厚。
.选择眼镜使用期限
大多数学生会选择使用期限为一年的眼镜,而选择其他及使用期限为1-2年 的也占领市场的一半。由此看出,学生在选择眼镜时普通会选择使用年限偏长一 点的眼镜,由此可以看出,眼镜店商在销售之时应注重眼镜的耐用度及使用期限 时长在一年摆布。
.选择配制眼镜的地点
对于选择配眼镜的地方,有48人选择到知名眼镜连锁店,有18人会选择附 近普通小型眼镜店。此外,有一小部份学生会选择去医院配眼镜。由此认为知名 眼镜连锁店大多会成为大学生配眼镜的首选。
.配眼镜是否固定一家或者只认一种或者几种品牌
从大学生对配制眼镜的消费习惯上来看,有35人不固定的选择眼镜品牌或 者选择眼镜店,而在其他人中,时常、从不的消费习惯占领同等比重。固定一 家眼镜店和只认品牌的大学生与有时常、从不去固定眼镜店或者只认几种品牌 的消费习惯的人所占比例无较大差距。
.更换眼镜时希翼店家提供哪些优惠方式
在更换眼镜时,有61 %的学生希翼店家提供节假日打折的方式,22%的学生 则是希翼店家提供会员卡的方式。由此,店家可以根据消费者需求调整优惠方式。
.接受的眼镜价格
大多数学生所能接受的价格在100-300元之间。有小部份的人接受300-500 元的价格,对于价格在100元以下的很少人会考虑,由此,眼镜店商在眼镜价格 方面可作出适当的调整,以便更适应大众消费水平。
.我组成员在对眼镜店商的采访中不难看HI,每一家店具有其自身独特的营 销模式,如口碑营销、促销营销、合作营销等。同时,店商表示眼镜销售量最高 时期为节假日时段,由此,可得出结论,可适当将促销活动与节假日时间相结合。 九、意见与建议
.价格要适当降低。在问卷调查调查中,大多数的被调查者表示,眼镜价格 有些高。因此建议眼镜店家适当降低价格。
.多利用节假日进行促销。在上述图表中,我们可以看到,61%的学生希冀 店家在节假日打折,22%的学生希冀使用会员卡打折。店家可以在节假日针对有 无会员卡这一情况给出不同的优惠策略。
.提高服务质量。有些学生反映,眼镜店的设备不完善,服务人员态度差, 业务水平不够。因此建议大型眼镜商家要及时更换设备,提高服务人员素质。这 样就能吸引新顾客,同时留住老顾客。
附件:关于日照大学城眼镜市场调查问卷
附件:
同学,你好,我们正在做一个关于日照大学生眼镜市场的调查问 卷,你的珍贵意见对我们有很大的匡助,耽误你几分钟,感谢你能认 真作答,谢谢合作。
胭:1.你佩戴眼镜多久了?(A.3年以下 B.3-5年C.5年以上D.其他2.你现在的眼镜的度数?(A.200 度以下 B.200-400 度C.400-600 度D.600度以上3.你会选择何种眼镜?()A.框架眼镜B.隐形眼镜C.其他
胭:
1.
你佩戴眼镜多久了?(
A.3年以下 B.3-5年
C.5年以上
D.其他
2.
你现在的眼镜的度数?(
A.200 度以下
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