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如何利用统计分析来解决问题----6Sigma统计手法应用By:王晓峰Date:Sep.-18-2013 目录n ０.序言n １.基础统计之数据形态认知n ２.6?管理与统计分析 0.序言有不少著名企业在市场分析、产品开发与设计、工艺设计、生产控制与营销策略方面应用统计技术，结果使得其产品成本下降，产品质量和市场占有率提高，公司经济效益显著提高。统计方法可应用在：设计阶段的市场预测、可行性分析、方案设计、初试样试制、小批量生产等；应用在生产阶段的工艺设计、过程控制、能力研究和质量改进；应用在销售阶段的营销策略研究、预期销售额的测算、顾客回报率的评价、安全性评价和风险分析等。统计过程控制（SPC