对客服务细节标准.pptxVIP

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2023-07-17 发布于山东
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对客服务细节标准.pptx

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对客服务细节标准;一、迎客服务标准;;;;;;二、拉椅让座服务程序;三、倒茶水服务程序;四、小毛巾服务程序;;;;;五、换烟缸服务标准;;;六、换骨碟服务程序;;七、点烟服务程序;八、撤换餐具服务程序;;九、接衣挂物服务程序;;十、打包服务标准;;;十一、结账服务标准;1、为客人拿账单;2、请客人签单;3、信用卡结账;;十二、送客服务标准;;十三、红酒开启服务标准;;十四、托盘操作标准;;十五、为客人剔鱼骨服务标准;;;十六、摘筷套服务标准;