2023年少儿口才招生中接待来访家长的技巧.docVIP

少儿口才招生中接待来访家长的技巧 少儿类培训每天都需要和无数的家长打交道，家长是我们的效劳对象，也直接决定着孩子是否来你的机构上课。可以说，少儿口才招生中搞定家长，就是成功的招生。因此，我们口才培训机构如何给来访的家长树立一个好印象，如何给家长有效介绍学校及口才课程是非常值得我们研究和学习的。 家长来学校就是为了咨询我们的课程，这一过程也是我们机构的销售重点，亦推销。从推销心理学的角度来看，顾客的购置行为一般可以分为四个阶段：注意阶段〔对刺激物的注意〕——产生兴趣——产生欲望——行动阶段〔即付诸购置行动〕。 针对以上要点，我们采取四个步骤： 〔1〕吸引家长的注意