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组织行为学重点整理(同名6527) 1. 行为的含义： 刺激----反应 需要----动机----行为 刺激----反馈----行为反应 广义行为：运用自然科学的实验和观察方法,研究自然和社会环境中人的行为以及低级动物行为的科学,已经确认的学科包括心理学、社会学、社会人类学和其它学科类似的观点和方法。 狭义行为：组织行为学即为其中一种。（注：以单数表示的行为科学为狭义的行为科学,指的是在人群关系学说的基础上形成的管理科学中的一门学科,又称组织行为学;它着眼于一定组织中的人的行为研究,重视人际关系,人的需要,人的作用和人力资源的开发利用。） 2. 人们行为的特点：目的性 能动性 社会性变动性 组合型（选择与概念题） 3. 组织行为学的概念：作为一门新型管理科学，其内涵和外延都在不断发展之中，因此对它没有统一的定义。它既能是管理心理学也能是行为科学。岳梁认为组织行为学就是采用系统分析的方法研究一定组织中人的心理和行为的规律，以提高管理人员预测，引导和控制人的行为的能力，以有效实现组织预定目标的科学。（概念题） 4. 组织行为学的性质：社会科学，现代管理科学。既是科学，又是艺术。 5. 组织行为学的产生于发展（P11~15 童鞋们一定不要怕麻烦。记住人名字和年代 尤其是泰罗！老头子喜欢泰罗。。） 记住写上 管理行为学是在管理学，心理学，特别是在组织管理学和人事管理学的基础上产