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门店运营日常管理制度
门店运营日常管理制度
第一章 店长工作规范
一、人员管理
1.督导员工行为,如发现导购员有违纪行为,应及时给予警告,并记在过失单上。
2.合理安排导购员的班次,员工的调班、调休不得影响正常营业,并要做好交接记录。
3.适当提前上班,做好导购员每日考勤记录。
4.主持早晚例会,及时向导购员传达公司相关信息及促销售政策,并做好记录。
5.团队管理方面,应及时了解员工思想动态,协调内部员工关系,提高团队的凝聚力。
6.负责员工业务培训、绩效考核等,努力提升员工工作效率。
二、店务管理
1.建立店务文件档案,将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类。
2.按时编写、递交各
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