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遇到问题找方法的人，注定是成功者；遇到问题找借口的人，注定是失败者。质量意识培训苏州米莫金属科技有限公司品保科/2014.06.132023/7/21 培训内容? 1.质量指什么? 2.质量意识是什么? 3.什么是产品? 4.哪些人该具备质量意识? 5.产品质量从哪里来? 6.如何做出品质合格的产品? 7.培养积极的心态? 8.质量意识小故事2023/7/22 一、质量指什么？? 1.定义：一组固有特性满足要求的程度。? 2.产品质量，即各项指标符合客户要求的程度，这是产品本身的“质量”。? 3.过程的质量，即各项行为符合规定的工作流程及要求的程度。? 4.通常用“废品率”考核产品质量。202