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个人权力动机的管理者 具有强烈的权力欲望,但缺乏自制与自律 追求个人权力的扩张,专制独裁,关心个人权力的发展、增长 粗暴地对待别人 追求权力和地位的象征,如豪华的小汽车、大的写字间 下属对他们个人表现忠诚,而不是对公司表现忠诚 当这种经理离职时,这个部门会出现混乱,他所激发的群体精神将随之而消失 部下觉得无能和软弱无力 第三十页,共六十四页,2022年,8月28日 职业动机模型 动机曲线是影响人的行为最关键的要素之一 人们可以管理和控制自己的动机曲线,适应职位要求 亲和 成就 权力 职业经理 销售人员 社团工作人员 第三十一页,共六十四页,2022年,8月28日 领导理论的演进(I)--特质论 希望找出性格、社会、身体或智力的特质,用以区别领导者与非领导者 一、哲学家柏拉图:哲君 二、孙子 智--运用智慧,作正确判断,适时合理决策。 信--言出必行,建立威信,获部属信赖。 仁--仁德、爱护及关切部属。 勇--有道德与做事勇气,有魄力执行任务。 严--严守规律,尊重制度,赏善罚恶。 第三十二页,共六十四页,2022年,8月28日 领导理论的演进(I)--特质论 三、松下幸之助 积极性、接受性、说服力、判断力、果断力、统御力 第三十三页,共六十四页,2022年,8月28日 领导理论的演进(II)--行为论 认为区别领导者与非领导者是某些特定行为存在差异。 俱乐部型管理 (1,9) 团队型管理 (9,9) 任务型管理 (9,1) 得过且过型管理 (1,1) 中庸型管理 (5,5) 高 高 低 对员工的关心 对任务的关心 美国心理学家 布莱克和莫顿-管理方格图 第三十四页,共六十四页,2022年,8月28日 领导理论的演进(II)--行为论 得过且过型管理(1.1) 以最少的努力来完成工作和维持组织成员的关系,对人对事漠不关心。 俱乐部型管理(1.9) 注重员工对满足人际关系的需求导致舒适的组织气氛,关心人,对任务不很关心。 中庸型管理(5.5) 维持员工的士气与满足程度,适度组织绩效即可,任务过得去,职工关系一般化。 任务型管理(9.1) 作业效率来自工作情境安排,不考虑人性因素,只重任务,不关心人。 团队型管理(9.9) 员工受委托完成工作,彼此相互依赖且信任与尊敬,任务完成好,职工士气旺盛。 第三十五页,共六十四页,2022年,8月28日 领导理论的演进(III)--权变论 对影响领导效能各种因素加以分析,采取相应方式。 高 参与型 低 高 低 支 持 性 行 为 ? 领导生命 周期理论 高 M4 良 M3 中 M2 低 M1 成熟 不成熟 命令型行为 委任型 命令型 双向型 S3 S4 S2 S1 第三十六页,共六十四页,2022年,8月28日 领导理论的演进(III)--权变论 M:指员工(下属)成熟度 M=f (成就欲,职位胜任能力) 职位胜任能力 学历、经历,以及从事专业工作的能力等。 成就欲 指工作意愿的强烈度与自动自发或自信心等的强度。 第三十七页,共六十四页,2022年,8月28日 管理风格的有效性 管理风格并无对错之分,其有效性取决于所针对的任务、人员及管理环境的性质。 人员的特性及经验 人员的优劣势 任务的性质及复杂性 时间压力 偏离预期后的风险 可用资源 第三十八页,共六十四页,2022年,8月28日 麦克利兰六种不同的管理风格 强制型 权威型 亲和型 民主型 定步速型 教练型 第三十九页,共六十四页,2022年,8月28日 各类管理风格的比较 类型 指令 要求 方式 控制 方式 反馈 方式 培养 人才 职位压力情况 适用 举例 强制型 明确 立即 服从 严格 反面 很少 高(权力或成就导向) 军队型 权威型 长期的 明确的 征求 意见 引导 宣传 正反 兼顾 有 高(兼容性权力) 低(排他性权力) 高科技 企业 亲和型 不强调 影响 使人 愉快 奖励 个性 较少 低(亲和需要) 小公司 民主型 员工自 己建立 员工 参与 倾听 较少 反面 较少 高(亲和需要) 小团队 定步速型 以自身 为榜样 高标 准 担心 不同 情 很少 低(成就导向) 生产型 教导型 明确 指导 达成 共识 不断 指导 较多 低(兼容性权力导向) 新公司 第四十页,共六十四页,2022年,8月28日 10 5 2 3 5 7 2 6 强 制 型 权 威 型 亲 和 型 民 主 型 定 步 速 型 教 导 型 管理者一般自评的管理风格 10 5 8 7 2 1 6 2 强 制 型 权 威 型 亲 和 型 民 主 型 定 步 速 型 教 导 型 下属评价上级的管理风格 管理风格评价(例) 第四十一页,共六十四页,2022年,8月28日 管理风格的选择 个人动机与组织气氛的
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