山东公务员结构化面试通用测评要素说明.docx

山东公务员结构化面试通用测评要素说明 (一)综合分析能力 1、概念界定 综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在招警的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要，所以考生对此要引起高度重视。 2、具体标准 对事物能从宏观方面进行总体考虑; 对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑; 能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。 (二)言语表达能力 1、概念界定 以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。 2、具体标准 理解他人的意思; 口齿清晰，具有流畅性; (3)内容有条理、富有逻辑性; (4)他人能理解并具有一定的说服力; (5)用词准确、恰当、有分寸。 (三)应变能力 1、概念界定 在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。 2、具体标准 (1)有压力状况; (2)思维反应敏捷; (3)情绪稳定; (4)考虑问题周到。 (四)计划、组织、协调能力 1、概念界定 对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。 2、具体标准 (