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医疗纠纷应急处置预案
为了预防医疗纠纷和医疗事故的发生，保证医疗秩序，特制定本医疗纠纷应急处置预案。
一、适用范围：所有从事医疗活动的科室。
二、定义：
1. 医疗纠纷：指医务人员在医院医疗活动中与患者发生的争执。
2. 医疗事故：指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理相关法律、规定和常规，过失造成患者人身损害的事故。
3. 医疗隐患：指医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理相关法律、规定和常规的行为。
4. 医疗意外：指由于患者病情或特殊体质不可抗力而发生难以预料和无法防范的后果。
三、组织领导及职责：
1. 医患关系协调领导小组：
成员包括组长、副组长和组员，负责对全院医疗纠纷
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