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湖北自考04625工程管理软件及应用知识点 第一章项目治理概述 项目的特点：目标性专门的性质 一次性 可限制性不确定性不可挽回性。 项目的三角形（三要素）：范畴：项目的目标和任务，以及完成这些目标和任务所需的工作。 时刻：反映在项目日程中的完成项目所需的时刻。费用：即项目的预算，它取决于资源的成 本。这些资源包括完成任务所需的人员、设备和材料。 项目是指在一定约束条件下（要紧是限定资金、限定时刻等），为完成某一专门的产品或服 务具有特定目标的一次性任务。 项目治理即对项目的投资决策开始到项目终止的全过程进行打算、组织、指挥、和谐、操纵 和评判，以达到项目的目标。 项目治理的九大知识领域：项目范畴治理是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行 操纵的治理过程。它包括启动过程、范畴打算、范畴界定、范畴核实和范畴变更操纵等。项 目时刻治理是为了确保项目最终按时完成所实施的一系列治理过程。包括具体活动界定、活 动排序、时刻估量、进度安排及时刻操纵等工作项目成本治理是为了保证完成项目的实际 成本，使费用不超过预算成本所实施的治理过程。包括资源的配置，成本和费用的预算和费 用的操纵等工作。项目质量治理是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系 列治理过程。包括质量规划、操纵和保证等工作。项目人力资源治理是为了保证所有项目 关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所实施的一系列治理措施。包括组织的规 划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等工作。项目沟通治理：是为了确保项目 信息的合理收集和传输所实施的一系列措施，它包括沟通规划、信息传输和进度报告等工作。 项目风险治理：设计项目可能遇到的各种不确定因素。它包括风险识别、量化、操纵和制定 计策等工作。项目采购治理：是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所实施的一系 列治理措施。它包括采购打算、采购与征购、资源的选择和治理等工作。项目综合治理：是 指为了确保项目的各项工作能够有机的和谐和配合锁展开的综合性和全局性的项目治理工 作和过程。它包括项目集成打算的制定、项目集成打算的实施和项目变动的总体操纵。 在项目治理的过程中，第一要严格操纵项目的进度，保证项目在规定的时刻内完成；其次 要合理利用资源，并将项目的费用尽量操纵在打算预算之内；同时，要跟踪项目执行的情 形，保证项目按照国定的质量标准进行。 九大知识领域中核心领域是范畴、时刻、成本、质量治理。 项目的生命周期确实是从定义项目目标 制定项目打算公布项目打算 跟踪项目进度并调 整打算 完成项目并存档 现代项目治理的特点:项目治理的对象是项目或被当作项目来处理的事务。项目治理的全过 程都贯穿着系统工程的思想。依据“整体一分解一综合”的原理，把项目分解成多个责任单 元。项目治理的组织具有专门性，其治理的组织是临时性、开放性的，组织结构为矩阵结构。 项目治理的方式为目标治理，是一种多层次的目标治理方式。项目治理者以综合和谐者的身 份向各方面的专家讲明应承担的责任，协商确定时刻，经费，工作标准的限定条件。项目治 理的体制是一种基于团队治理的个人负责制。项目经理对项目结果全面负责。项目治理的要 点是制造和保持是项目顺利进行的环境。项目治理师治理过程不是技术过程。项目治理的 方法，工具和手段具有先进性和开放性。 四种组织结构：直线型、职能型、事业部型、矩阵型 Project中项目向导包括：任务、资源、跟踪、报表 第二章 初识Project 2002 工作界面组成部分：标题栏、菜单栏、工具栏、输入栏、工作区域、状态栏 创建用户文件的方式：空白文件(ctrl+N)、模板文件和已创建文件 Project 2002中，模板文件的扩展名为mpt，项目文档的扩展名为.mpp,工作环境文件的扩 展名为?mpw。 关心功能的种类：名目索引关心、Office助手、项目向导和智能标签 创建任务:使用Excel工作表的过程比较烦琐，若已有使用Excel制作的任务表格，可将其直 截了当导入到project中。 插入任务：选中要插入任务位置下方的任务，右击，在弹出的快捷菜单中选中“新任务”命 令，同样也能够在选中任务上方添加任务。 摘要任务是由多个子任务组成，并对这些子任务进行汇总的任务 WBS：工作分解结构(WBS)是一种用于组织任务以便报告日程和跟踪成本的分层结构。在 Project中，能够依照任务在项目大纲中的层次将相应的WBS代码分配给任务。 周期性任务：是在项目进行过程中重复发生的任务，如每月的例会就能够定义为一个周期性 任务。 里程碑用于标识日程中的重要事项，其工期为零。能够将里程碑作为一个参考点，以监视项 目的进行。 投入比导向日程操纵方法：将新的工时资源分配给任务或从任务中删除工时资源时，Project 将依照为任务分配的资源数量延长或缩短任务