会计继续教育考查课.docVIP

从石到器的过程就是古代人所说的“道以成器”，此中“道”指法例与规则，而“器”可用考察课 一、交流的美好 培训师向学员发问的最主要的作用是（）。 互动 引起思虑 查验能否理解 惹起兴趣和注意 培训师发问要依据从简单到复杂、从详细到一般、先集体再个人的原则。（） 正确 错误 培训师发问的最高层次是（）。 我说你听 我问你答 你问我答 我邀请你发问 我们在倾听的过程中，经过对方的表达更重要的是分辨出对方的（）。 表达需求 隐形需求 情绪情况 意思表示 倾听不单是耳朵听到相应的声音的过程，而是一种感情活动，需要经过面部表情、肢体语言和话语的回应向对方传达一种信息。（正确） 倾听问题比倾听答案让你更深入认识对方。（正确） 回答以下问题的五步法中第一步是（倾听）。 培训师办理扰乱时可采纳集体效应，听下大家的见解，从而从中获得启迪。（正确） 语言表现力中各因素所占比重最高的是（肢体语言）。 我们在交流的过程中，第一要诊疗对方的情绪、性格等信息，这是成立交流所需气氛的重点步骤。 在交流中，不属于其需要传达内容的是（目标）。 FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（错误） 以下各项中，不属于信息流传中主要的主观阻碍的是（）。 个人成见  （正确） 外面环境 先入为主 自我中心 只有身临其境的倾听才是我们所希望的倾听层次，才能帮助达成有效交流。（错误） 有效交流过程的第二个环节是（）。 发送 应答 接受 反应 不正确的倾听会造成信息的不对称，影响交流的成效。（正确） 在交流过程中，踊跃反应的重点因素是（正面、建设性）。 交流是双向的，交流中我们需要在盲点区追求反应、在隐蔽区赐予对方反应。（正确） 从节俭时间和有效交流的角度考虑，交流应当从盲点区或许隐蔽区开始，不该当在开放区浪费时间。（错误） 培训师向学员发问的最主要的作用是（）。 互动 引起思虑 查验能否理解 惹起兴趣和注意 2 依据视窗理论，自己知道但他人不知道的地区是（ ）。 未知区 隐蔽区 盲点区 开放区 3 有效交流过程的第二个环节是（ ）。 反应 接受 应答 发送 4 在交流中，不属于其需要传达内容的是（ ）。 感情 信息 目标 思想 5 回答以下问题的五步法中第一步是（ ）。 倾听 认同 确认问题 回答 判断题（共5题） 6 FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（ 错误） 7 倾听问题比倾听答案让你更深入认识对方。（ 正确） 倾听不单是耳朵听到相应的声音的过程，而是一种感情活动，需要经过面部表情、肢体语言和话语的回应向对方传达一种信息。（正确） 培训师发问要依据从简单到复杂、从详细到一般、先集体再个人的原则。（错误） 10波及薪资收入等比较有风险的问题要慎用，能够考虑经过周边问题研究到结果。（正确） 平时交流中各样交流方式占用时间最多的是（）。 听 说 读 写 2 以下各项中，不属于信息流传中主要的主观阻碍的是（ ）。 自我中心 先入为主 外面环境 个人成见 3 语言表现力中各因素所占比重最高的是（ ）。 肢体语言 你说给谁听 你怎么说 你说的什么 4 5  以下各项中，不属于面对挑战问题的“三F”法的是（）。 以后发现 理解你的感觉 也以前这么想 不该当这么想 我们在倾听的过程中，经过对方的表达更重要的是分辨出对方的（）。 表达需求 隐形需求 情绪情况 意思表示 判断题（共5题） 6FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（错误） 7 我们在交流的过程中，第一要诊疗对方的情绪、性格等信息，这是成立交流所需气氛的重点步骤。（ 正确） 8 在回答以下问题时，如碰到比较敏感性的问题能够间接回答，让学员自己去意会。（ 错误） 倾听问题比倾听答案让你更深入认识对方。（正确） 培训师发问要依据从简单到复杂、从详细到一般、先集体再个人的原则。（错误） 八、翡翠鉴赏与选购 玉形成要经过若干阶段，以下对于各阶段名称依据质量由低到高摆列正确的选项是（ 原石；半山半水料；山料；仔料 原石；山料；半山半水石；仔料 原石；仔料；山料；半山半水料 原石；山料；仔料；半山半水料  ）。 古代和现代人们看重玉的角度是不一样的，古代看玉重规重矩，而现代比较重视个性化。 正确 错误 在以下选项中，不属于故宫十大翡翠的是（）。 翠桃式洗 翠碗 翠烟壶 荷塘童聚 古代有“重玉而轻珉”的说法，玉乃石之美者。（） 正确 以下国家中，钻石年产量最高的是（）。 澳大利亚  （） 俄罗斯 卡扎菲 南非 钻石是自然界中硬度最高的物质。（） 正确 钻石是不可以够经过人工合成的宝石。（） 正确 错误 以下不属于钻石特色的是（）。 金刚光彩 高色散 热导性 双折射率 九、钻石鉴赏与选购 以下不属于世界四大钻石加工中心的是（）。 比利时的安特