汽车S店售后服务流程简介课件.pptVIP

标　新 · 致　远东风标致服务流程管理及接待规范学员手册 标　新 · 致　远东风标致服务流程管理及接待规范学员手册受训单位：___________________________受训人员：___________________________培训地点：___________________________培训时间：___________________________培训讲师：___________________________ 标　新 · 致　远概述服务经理在售后服务部门中承担着监督与执行售后服务流程、改善与指导服务顾问的接待规范与技巧、达成营运指标的工作，并支持服务顾问的业务营运指标的完