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汝州市金庚康复医院
RUZHOU JINGENG REHABILITION HOSPITAL
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医疗质量管理委员会会议记录
时间:2022年1月2日
地点:大会议室
主持人:宋兆普院长
记录:韩占江(医务科科长)
参加人员:王昱博 刘曙光 王志东 马平平
李亚飞 朱梦丹 赵红亚 郭素云
会议内容
一、会议首先由医务科科长汇报《汝州市金庚康复医院 2021年医疗质量管理与控制工作计划》。
1.强化思想认识,持续发展。
2.明确医疗主要控制工作指标,努力完成。
3.完善医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,由质控员进行检查,做好总结反馈工作。
4.认真做好医疗文书书写管理工作。
5.各科室定期召开质管小组会议,及时反馈,总结。
二、宋毅豪院长具体解读了本年度的工作计划,并且强调了重点内容。
导致医疗安全事件的原因很多,既有医疗水平问题,也有医疗服务问题,还有医疗安全管理和责任心问题,集中在以下几个方面:
一是缺乏医疗质量安全意识,忽视医疗质量安全管理,所以科主任一定要把安全管理作为科室管理极其重要的内容来抓,狠抓核心制度的执行,狠抓工作规范的落实。
二是医疗服务不够细致,医患沟通不到位,所以要严格按规范来开展诊疗活动,注重每一个医疗环节,做好和患者的沟通与交流,沟通一定要耐心、细致、到位。
三是重点科室、重点环节管理不够,所以我们各个科室(特
别是急诊科、妇产科等)都要认真分析、总结,寻找出医疗环节上的薄弱点,加强薄弱环节的管理,在交接班时一定要实现无缝对接,科主任对科内的每一个重危病人都要做到心中有数,都要亲自参与抢救,对重危病人抢救时人员、措施一定要及时跟进。
四是对事件反应不敏感,应对不及时,所以我们要提高警惕,保持警觉,对一些纠纷的苗头要高度敏感,科主任要在第一时间介入,摸清情况,做好补救措施,做好沟通、解释工作,控制局面,绝不能使事态激化。
最后,院长充分肯定了2020年医疗质量管理委员会的工作成绩,指出各科室要从思想上加强对医疗质量的认识。各相关科室主任要进一步提升自己的医疗质量意识和风险防范意识,承担起管理的职责,从管理的概念上来提高我们的管理水平和风险防范能力。科室管理不能是粗放型的,要精细化管理。做到科主任对科内哪些病人会有风险要做到心中有数,对危重病人、有基础性疾病的病人、老幼病人、有过敏史的病人等要加倍警惕。要健全预警机制,对存在的问题要敏感,发现问题必须及时报告,决不可隐瞒,持续提高我院医疗质量。
2022年1月8日
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