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繁昌餐饮公司规章制度 一、岗前培训 1. 入职培训 在正式上岗前，公司将为新员工提供基础的入职培训，内容包括公司文化、规章制度、安全建设等方面的培训。 2. 岗位培训 根据员工所在岗位的特点，公司将为员工提供岗位培训，确保员工掌握岗位技能和操作方法，从而保障顾客就餐体验和公司正常运营。 二、员工行为规范 1. 服装着装规范 公司要求员工在工作期间着装符合公司要求的工作服，不得脱离工作区域穿着工作服外的服装，不得穿着露骨、暴露的服装。 2. 行为规范 公司要求员工在工作期间行为规范，不得出现谩骂、辱骂等不文明行为，不得利用职务之便为顾客提供违法违规服务。 3. 禁止接受小费 公司要求员工不得接受顾客的小费，司机除外，以保证服务的公平。 4. 禁止使用手机 在工作期间，员工不得使用手机，以免工作效率降低或影响到服务质量。 三、工作制度 1. 排班制度 公司将依据业务量及员工数量安排合理的班次，员工不得私自调换班次或请假，调换或请假必须提前得到部门主管同意。 2. 上下班规定 员工上下班须按照公司规定时间进行，不得因事拖延，迟到早退的员工将影响其个人绩效考核，并会给公司带来服务质量的隐患。 3. 饮食及休息 公司为员工提供员工餐厅，员工餐厅内的餐具由公司统一提供洗涤，员工不得把餐具带出员工餐厅。同时公司建议员工在工作餐间休息时可以到指定地方休息。 4. 安全制度 公司要求安全第一，员工必须进行安全培训并且掌握应急处理方法，发现各类安全隐患应立即向部门主管汇报，并积极采取应急措施。 四、违规处理 1. 违规罚款 公司对员工的违规行为采取罚款的处理方式，罚款的比例根据违规行为的轻重情况而定。 2. 工资扣除 对于影响服务质量和销售量的员工行为，公司将采取工资扣除的方式进行处罚。 3. 解除合同 对于严重违反公司规章制度的员工，公司将照章解除其合同，有关违规行为员工应自行承担由此所产生的一切法律责任。 以上规章制度为繁昌餐饮公司所制定并实施的部分规章制度，员工应熟悉并认真遵守，如发现不当之处或有疑问，应及时向部门主管反映并协助公司更加规范的运作。