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销售与收款业务流程
一.业务目的
1.经营目的
通过规范销售与收款业务流程,保证产品销售与收款业务按
规定程序和适当授权进行,实现预期经营目的。
2.财务目的
保证销售与收款业务及相关会计科目的核算真实、完整、规
范,防止差错和舞弊,保证财务报表合理揭示业务发生的折扣和
折让。
3.合规目的
保证销售业务及其税金的解决符合国家相关法律法规及公
司的规定。
二、业务风险
1.经营风险
由于产品销售与收款业务流程设计不合理或控制不妥,也许
导致产品销售及价格、信用政策等与目的规定不一致,或出现舞
弊和差错。
2.财务风险
也许导致会计核算多记、少(漏)记或错记销售收入、应收
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账款及其他相关会计事项,导致核算和反映不真实、不准确、不
完整。
3.合规风险
也许导致销售业务违反国家有关规定而受到行政处罚和法
律制裁。
三、业务流程步与控制点
1.受理订单与编制销售计划
(1)销售部门分析客户需求,受理客户订单,订单应按类
别连续编号。
※ (2 )所有订单均由被授权人核准,并对客户信用状况进
行初步核查。
销售部门依据客户信用状况及订单和生产计划、库存等情
况,编制销售产品的品种、规格型号、数量、价格、货款支付方
式等具体的销售计划与赊销方案,并经部门领导审核签字 。
2.审定销售方案和信用政策
※ (1)产品销售计划传送给分公司分管业务的领导审定,
特别重大 的产品销售计划报公司总经理办公会审定。
销售产品拟采用赊销方式的应对客户信用进行审核。销售部
门应根据本部门已掌握或客户提供 的信用资料,结合产品销售市
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场情况,提出准予客户赊销的期限和额度,经部门领导审核后连
同有关信用资料等一并传送到信用管理部门。
※ (2 )信用管理部门依据客户信用资料及本部门已建立的
客户信用档案和记录,对客户信用情况进行核查,评估信用等级,
提出审核意见。
※ (3)销售部门将销售计划/销售订单和赊销审核意见等资
料传送给分管业务的领导和财务总监审批,特别重大的赊销方案
报公司总经理办公会审定。销售价格未按规定政策执行的,应报
价格领导小组或授权领导审定。
3.生产订单
销售部门及时将审批后的销售计划/销售订单传送给生产部
门。生产部门依据生产计划与销售计划/销售订单情况,编制生
产订单,安排生产。
4.签订销售协议
销售数量较大或批量销售业务应当签订销售协议。销售协议
文本由销售部门拟定。
※ (1)法律部门和财务部根据部门职责对销售协议进行审核,
提出书面审核意见叫销售部门修改协议。
※ (2)分管业务的领导和财务总监依据审核部门的意见审定
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销售协议,按内部授权交授权人员签订。
(3)销售部门将已签订的销售协议分送财务、法律、仓储
等部门备查。
※ (4)销售协议需要变更或提前终止时,应报分管业务的领
导和财务总监批准,重大协议需报公司总经理办公会审定批准,
并传送
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