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- 2023-07-25 发布于浙江
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企业经营者如何通过企业阶段性生态构造企业综合发展模式研究
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李江涛
(北京市社会科学院管理研究所,北京 100000)
0 引 言
在当前企业的发展过程中,存在企业突然倒闭的现象。无论是大企业还是小企业都是如此,出现了很难实现企业持续发展的情形。企业发展的问题呈现出不同阶段的特征。调查研究发现在企业创业阶段,企业要解决的问题很多,但是主要问题是企业怎么找到关键产品或项目,做好它,获得最初的市场盈利,从而让企业能够生存下去。这时候的产品的特征是什么,值得研究。当企业生存问题解决了以后,企业可能会面临两个问题。第一个问题是企业原有的产品和项目出现萎缩现象;第二个问题是企业怎么寻找更大的机会来促进企业的发展。一般来说,在原有的产品和项目萎缩的情况下,一般用转型的方式去解决企业的发展问题。但是如果没有一个清晰的思路,通常很难达到相应的目的。解决这个阶段的问题对企业稳住这个阶段,实现发展和过渡非常重要。
基于对这类问题的关心,通过观察国内的不同行业企业,包括制造业、工程企业,以及不同行业发展阶段的特征,出现问题的特征,从而总结企业各自的发展规律,问题特征,得出企业发展的基本逻辑,形成企业发展不同阶段的发展层级模式,这是本文要研究的重点。
1 企业发展的五个阶段
企业发展呈现明显的阶段性,按照企业重要资源的不同企业呈现不同的发展阶段。
通过对企业发展的研究发现,按照企业产品形态的不同,企业的发展要经历五个阶段,如图1 所示。五个阶段分别是创业初期以专业化求生存的阶段、产业链延伸发展阶段、产业链整合发展阶段、集团化发展阶段、企业适应政策实现永续发展的阶段。
图1 企业发展的五个阶段
1.1 创业初期以专业化求生存的阶段
专业化是大多数企业创业的起点。从企业发展的阶段来看,企业创业初期由比较简单的产品,简单的顾客服务和团队,形成基本的组合,解决企业在创业阶段的产品和市场盈利的基本问题。通过对单一产品专业化的努力,从而实现企业的创业,这是普遍的规律。无论是阿里、腾讯、华为这些巨型企业,还是广大的中小企业早期都会经历产品阶段。但是这一阶段最重要的是产品对于顾客呈现出“唯一性痛点”的特征,按照“唯一性痛点”的思维解决顾客的问题,容易形成的专业化路径,取得成功。例如,早期王老吉提出的“怕上火就喝王老吉”就是“唯一性痛点”的体现。另外,大家熟悉的娃哈哈“喝了娃哈哈吃饭就是香”都是解决“唯一性痛点”的思维和做法而且行之有效。这是第一个阶段企业要解决的问题,并形成了专业化的发展模式。这个阶段如果偏离这个思维,往往企业很难实现生存和发展。
1.2 产业链延伸发展阶段
多数企业通过“唯一性痛点”的专业化解决了生存问题,实现创业成功。之后,往往会出现明显的问题就是创业阶段所依托的产品和服务出现了萎缩现象,原因是企业的顾客痛点发生变化,例如,顾客口味、理念发生了变化。典型的是小霸王曾经很火,但是由于顾客的认知水平提高和需求变化,产品销售出现问题。这个时候企业有两种情况,一种情况是企业就此倒闭,另一种情况是企业通过寻找新的增长点,寻找新的项目,从而将原有的产品进行升级,或者以原有的团队组织开发新的项目,从而寻找一条新的路子,这是成功的选择。
研究表明,企业在这个阶段实际上是有规律可以寻找的。往往在企业创业成功以后,企业拥有了在创业初期所没有的以下几项内容:第一是创业的团队,第二是创业资金,第三是对市场的认知,第四是有部分资源。因此,在这种情况下,创业成功的企业往往可以通过两种途径来实现企业的发展。
第一种情况,对原有的产品进行升级,形成更好的产品体系。这种情况在制造业领域往往比较明显,华为就是经历过这个阶段,实现从交换机到手机的发展。所以通常把这种企业称为升级性企业。这种做法的成功率是比较高的,但前提是企业所在行业比较稳定,机会比较好。
第二种情况,如果企业所在的行业出现问题,原有行业不值得持续发展。这个时候企业就要寻找新的项目或新的领域。例如,早期的BP 机和小灵通后来被淘汰就是如此。在这种情况下,企业需要将原有的业务体系维持下去,获得一些维持团队的费用和现金流。在这个基础上,再去研发新的领域,获得新的技术,开发新的产品,从而形成第二发展曲线。这种第二发展曲线在国内的制造业是比较明显的,比如像青岛海尔,早期做冰箱,后来做洗衣机、做空调,形成更完善的产品体系。
通常把这个阶段称为产业链的延伸。产业链的延伸对很多企业来讲是非常成功的发展模式,既解决了原有业务的延续问题,又解决了原有的业务一旦出现萎缩以后,新的业务如何形成立体化赛道的问题。这个阶段被家电企业、互联网企业发展验证。因此,这个阶段的问题就是通过选择第二曲线,实现企业的替代和提升产业链发展,实现生存模式转换。
1.3 产业链的整合发展阶段
当企业原有的产业不具有持续性生产能力时,企业需要
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