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- 2023-07-25 发布于浙江
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企业财务数字化转型研究*
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文/王晓辉(无锡商业职业技术学院)
一、引言
目前我国经济处于数字化转型阶段,人工智能、大数据、物联网、区块链等新兴技术带动国企管理模式不断创新发展。
财务共享服务模式可视为经济命脉和财务转型的创新点,而财务共享服务中心为数字化转型提供支撑平台和工具。该平台是国内公认的一种有效的管理手段,能给国企带来巨大的财务价值,同时也能提升国企的经济效率。
世界范围内的学者关于共享以及数字化转型的研究非常多,主要涉及相关技术、优势探讨、模式转变。同时也有文章探讨国企财务共享中心数字化转型的路径,但均没有达到想要的价值水平。
有鉴于此,在总结前人的经验基础上,研究分析国企财务共享中心数字化转型路径、应用前景,旨在为今后数字化转型创新发展提供可借鉴性意见。
二、财务共享中心数字化转型路径
(一)确定国企数字化战略的远景和目标
传统国企容易出现财务、税务、业务三方割据和“三流不一致”的情况,国企准确和高效的财务共享中心数字化转型有助于国企实现业财融合,极大降低国企成本和提高国企管理效率。财务共享服务中心集中管理公司和分公司的大小事务,通过统一流程、规则部署的业务单元共享实现。财务共享服务中心建设目标为以下几点:第一,通过标准化建设降低财务管理支出和提高财务工作效率。第二,利用统一会计核算标准实现财务信息的及时性、真实性、规范性和准确性。借助统一管理模式统一管控国企业务开销现金流,进而保障资金的安全性和增加资金的有效利用率,通过业财融合保证管理层财务决策的正确性。第三,通过标准化和集中化的管理,有效降低从业人员的工作量,有助于国企的科学经营。数字化转型不单是新技术的发展创新,更是经营方式、业务模式、组织方式、发展理论等全方位的转变和提升,它是一个非常大的系统工程。首先需要明确国企的数字化战略目标和愿景,帮助国企增加探索自身转型路线的动力。权威数据报告显示,数字化经济大背景下,全国62.35%以上的国企整体战略目标和数字化战略目标未实现全部融合,国企很大程度会出现入不敷出的现象,很难达到经济增长的目标。
著名通信技术公司华为报道,数字化战略应该作为总体战略的一个重要组成部分,它能提高国企转型的成功率[1-3]。国企需要结合全方位体验、信息数据、工作资源、运营模式等基本元素,并依据自身数字化的现状设定目标和愿景,统一制定组织内部的行动、目标、语言和思想,进而增强数字化转型的可持续性、协调性和整体性。
(二)提供组织文化基础和数字化人才
人才驱动数字化成功转型具有非常重要的意义,科学技术是第一生产力,而人力资源是第一资源。德勤全球联合华为共同发布的《中国数字化转型人才培养顶层报告》将人才划分为三种,分别是数字化专业人才、数字化应用人才、数字化领导者。
目前72.63%的国企单位拥有全方位多能力的创新性人才,但仍然有少数国企面临数字化人才匮乏的局面,特别是资金实力相对较弱且保守的国企。领导者是国企转型变革的先驱,需要将数字当作动因带头完成国企数字化转型、开拓国企的决策模式。人力资源、财务、营销、战略等核心职能部门人员需要加强数字化技能和管理理念建设,业务运营人员要增加数字化运营技能。
因此,国企首要目标是保障数字化战略人才供给,组建国企数字化转型战略人才团队,极力促进数字化转型讨论和研究。与此同时,还需要根据业务数字化发展目标调整从业人员素质水平,协调好所有环节从业人员的知识架构,要求所有业务人员必须具备数字素养。
(三)建立组织保障调整模式和生态平台
国企数字化转型的关键步骤为组织架构转型,随着对组织架构认识的不断渗透,国企还需要进一步探讨组织架构的实现方式。
国企数字化转型的具体方案如下:建立合理的数字化转型组织,确定转型责任主体,调节技术部门和业务部门的协调性,制定公正的考核激励政策和组织业务目标。大量学者均认为新型数字化转型模式可分为分散模式、信息科技和产业(Information Technology,IT)支持模式、IT共享模式、混合共享模式四种[4-6]。分散模式表明每个业务单位均通过专业项目团队完成所规定需要做好的工作。此项工作需要技术公司和外部咨询的帮助,且IT部门仅需要做好系统的维护工作。IT支持模式表明业务单位管理本部门的数字化项目,包括云计算、人工智能、大数据等基础设施,所有业务部门在所构建的基础平台上完成一系列的数字化转型活动。
IT共享模式使用是开发共享数字化的资源并应用于后期专业技能的集中应用。当业务部门提出需求后,IT部门以数字化项目实现软件开发。该模式要求业务员非常清楚业务知识,能够很好实现方案。混合共享模式表明共享服务中提供开发资源,包括数字化项目大部分开发人员、业务单元内开发人员和常设部分。完成项目后,开发资源回到资源池以备其他项目再次利用。
2021年官方的数据显示
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