中层管理人员培训办法.docVIP

制度名中层管理人员培训方法 第一条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标是： 1. 掌握企业的经营目标、目标； 2. 培训相应的领导能力和管理才能； 3. 形成优秀的协调、交流能力，和睦的人际关系。 第二条 凡本企业管理人员应注意： 能否为部下的成长、荣膺供给了足够的支持和机遇？ 能否适合地分配了工作，使部下有公正感？ 所订的计划，能否获取了部下的理解和由衷的支持？ 能否信守向部下许下的誓言？ 能否在公布命令、作指导时，做了妥当的考虑？ 能否使部下感觉是在与管理者一道工作，而不是在他人手下工作？第三条管理人员应具备以下的条件： 一定拥有有关工作的知识； 精晓本员工作的管理方法； 娴熟掌握教育培训技术； 努力培育作为领导者应具备的人品。第四条中层管理人员应具备的能力有： 计划能力： 清楚指示工作的目的和目标； 掌握有关事实； 以科学有效的方式从事检查； 制定实行方案。 组织能力： 剖析详细的目标、目标； 剖析并决定职务内容； 设置机构，制定组织图表； 选任人员。 签发人责任人署名 制度名中层管理人员培训方法 控制能力： 制定一个客观的标准、规范； 严格实行标准并实时反应。 第五条中层管理人员应采纳以下命令的方法： 假如是口头命令： 条理清楚，不说剩余的话； 明确指明推行的时间、时期、场所等； 弄清楚部下能否清楚认识命令； 指出推行时应注意的地方，并指明困难所在； 公布命令，指示时应耐心。 如是书面命令： 明确表示目标，逐条列举重点； 提早指示应注意的地方； 必需时，以口头命令增补； 检查命令能否已被部下接受。 第六条中层管理人员贯彻命令方法以下： 整理命令内容，使其理解清楚； 严格按照命令系统； 确认部下已完全认识命令、指示； 使部下乐于接授命令，并改良他们的工作态度，增强工作踊跃性。第七条中层管理人员优秀人际关系的形成应注意： 擅长同其余管理人员合作，相互辅助； 要认识同事，乐于接受责备建议； 相互互换信息、情报，不越权行事。第八条管理人员接见部下的方法以下： 选择适合的场所，以和蔼的态度使部下放松； 保证为部下保密，使其乐于讲话； 留意聆听，适合的附和和咨询，使部下无所不谈； 应注意不要轻易许诺。 签发人责任人署名 制度名 中层管理人员培训方法 第九条 管理人员为保持正常的工作关系应注意： 1. 认识到人是有差别的，充散发挥每一个人的个性，尊敬部下的人品； 2. 掌握工作人员的共齐心理和需要； 3. 公正对待部下，获取部下信任； 4. 培育部下的踊跃性，尊敬他们的建议和建议，防止过份的监察； 5. 妥当解决部下工作和生活中的问题。 第十条 管理人员用人时应注意： 依据每一个人员的知识、能力安排适合的职位，做到量才录用，才尽其用； 增强对告假、怠工等有碍工作的状况的管理，清除人员工作上的阻碍； 给部下以适合的激励，使其对工作产生荣誉感，形成优秀的初步，增强工作的兴趣； 有效地实行训练，增强部下工作的能力。 第十一条管理人员认知部下时应注意： 不要戴有色眼镜看人； 不以个人偏好权衡他人； 沉着察看实质工作状况，不要使部下产生受人监督的感觉； 利用平时的接触、面谈、检查，不行研究不用要知道的问题，不成心干预过问，严守部下的奥密，公私分明。 第十二条管理人员发挥部下踊跃性应注意： 不失机机加以夸赞，即便是小的行为也不要忽略，同时不行忽略不见经传、扎实肯干的部下； 授予部下权责后，不要做不用要的干预。尽可能以商议的口气而不是下命令的方式分配工作； 鼓舞部下提出自己的看法，并诚意接受，尊敬部下的建议； 鼓舞并尊敬部下的研究、发明，踊跃倡导创建性； 使部下充分认识到所从事工作的重要性，自己是个不行或缺的重要一员，以自己的工作为荣。 第十三条管理人员责备部下时应注意： 选择适合的时间，要沉着、防止激动； 在适合的场所，最好是个人与个人状况下； 恰到好处；不行无端嘲讽、一味苛责； 不要抹角拐弯，应举失事实； 寓激励于责备中。 第十四条管理人员培育代理人时应注意： 观察代理人的判断力； 观察代理人的独立行动能力； 培训代理人的协调、交流能力； 培育代理人的剖析能力； 培育代理人的责任感和工作踊跃性。 签发人责任人署名 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今日下三分，益州疲弊，此诚紧急生死之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜自轻自贱，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。如有作奸不法及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚认为宫中之事，事无大小，悉以咨之，而后实行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均