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业绩考核引领管理效益提升 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：业绩考核引领管理效益提升 1 2业绩考核引领管理效益提升策略 2 2.1完善的组织机构 2 结束语 5 文2：文化管理引领管理革命的新范式 5 一、文化管理产生和发展的条件 6 二、文化管理的哲学基础 7 三、文化管理的原则 8 四、文化管理范式的方法论 9 1.生产销售系统的文化管理 10 2.传播沟通系统的文化管理 10 3.学习开发系统的文化管理 11 原创性声明（模板） 11 正文 业绩考核引领管理效益提升 文1：业绩考核引领管理效益提升 引言 业绩考核是人力资源管理的一项重要活动，并处于核心地位，企业要发展，员工要提升，必须要有一套科学、合理、健全的考核体系和评价体系，使得员工的贡献得到认可，提高员工工作业绩，提高职能部门满意度，促进职能部门内部的团队精神，理顺职能部门之间的关系，协调职能部门间的运作，提升团队业绩，使公司得到全面健康持续性发展。 1业绩考核的必要性 国资委于2009年10月要求中央企业2010年起全面建立业绩考核制度，确保国有资产保值增值责任落到实处，促进企业提升管理水平、稳健科学发展，如何建立业绩考核管理机制和科学的业绩考核管理平台，如何面对目前的电量目标难以完成、电价下调、投资环境的变化、投资成本的增加等多方面的不利因素，迫使企业必须选择新的突破口，找准方向，利用业绩考核管理平台，下达的效益目标，制定科学有效的管理措施，严格实施业绩考核制度，强化了责任的落实，提高了工作的绩效，保障了管理的提升。 2业绩考核引领管理效益提升策略 2.1完善的组织机构 为加强公司业绩考核管理，规范操作、强化协调，建立了组织机构和明确主要职责，成立以总经理为业绩考核领导小组组长，企业其他负责人为副组长，其中主管经营副总为常务副组长，公司各部门负责人为成员。业绩考核管理办公室设在人力资源部，成员包括各部门业绩考核员。监督办公室设在监察审计部。在实行的过程中，为了完善业绩考核内容，在系统中新增关键任务和加减分两大模板，其中任务模块由业绩考核管理办公室负责布置、组织实施、考核与评价，并在业绩考核系统中提交考核结果，由业绩考核管理办公室提取数据，并纳入得分计算。 2.2建立健全考核制度 为全面推行业绩考核管理工作，实施“工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据”的绩效考核体系，公司按照上级公司的总体要求，通过建立建全目标责任体系、考评评价体系，推行业绩考核管理工作，切实将公司的目标任务分解到位，岗位责任落实到位，考核激励兑现到位，需要制定业绩考核相关管理办法。办法中需要明确业绩考核的指导思想、总体目标、基本原则、考核主要内容、流程方法、结果的应用，并在执行的过程中需要不断的修订和完善，尤其针对业绩综合测评、责任业绩考核、奖励业绩考核和核查计分等内容。 2.3设置科学的考核体系 2.3.1关键指标考核 关键考核指标的设置是业绩考核的核心内容。采取“鱼骨分析法”，每年年初根据企业的业绩考核责任书，由业绩考核管理办公室牵头对业绩考核责任书进行分解，并结合实际组织各部门对部门级和岗位级指标进行讨论、筛选、拟定，最终确定，整个过程加强了指标的过程控制，保证了公司级指标的落实，并通过集体协商，得到各级组织的认可，加大了指标在执行中的认知度，保证每个岗位都是按照企业要求的方向去努力。保证指标能实现全覆盖，需要对部门指标和岗位指标进行了全面的梳理，并纳入业绩考核，避免出现“避重就轻”的问题，要科学合理的制定出KPI。各部门月度和年度关键指标不超过8个，岗位月度和年度关键指标不超过5个，并将年度指标或难以量化和控制的大指标进行细化，比如说监督交通安全控制水平指标，因该指标无法量化，就对该指标进行因素分析，找出关键影响因子。 2.3.2关键任务考核 关键任务考核主要由业绩考核办公室负责实施，关键任务的来源于每月业绩考核办公室根据周例会、月度例会、关键日常工作及上级公司布置的督查督办事项，对公司各部门进行重要任务的下达，明确任务内容和完成时间，要求任务执行部门按期反馈，由业绩考核办公室根据反馈的内容，进行核实，从进度和质量两个方面进行评价，考核结果在当月的业绩考核会上进行讨论确定，评价结果与当月的业绩考核得分挂钩，不断的提升工作效率。 2.3.3业绩综合测评 从贡献水平、履职水平、执行力水平和协作水平四个方面，进行业绩综合测评。测评对象的设置原则为主管领导或分管领导对所辖部门或员工进行测评，如每月公司领导班子对中层管理人员进行综合测评，部门负责人对本部门员工进行综合测评。在部门关键指标中也增加一项服务意识测评和安全生产管理测评，比如为了提高部门的服务意识，结