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从大漠孤烟塞北，到杏花春雨江南，从山水田园牧歌，到金戈铁马阳关，我们在吟诵着千古名句。 PAGE PAGE 1 从大漠孤烟塞北，到杏花春雨江南，从山水田园牧歌，到金戈铁马阳关，我们在吟诵着千古名句。 高校图书馆成本管理研究 1估时作业成本法  1．1估时作业成本法实施步骤  估时作业成本法绕开了作业成本法中昂贵、耗时且主观的作业调查工作，在不引起效益损失的前提下，解决了作业成本法存在的主要问题。它利用时间方程自动将资源耗费分配给成本对象，只需两个参数即可完成成本核算:单位时间费用成本;与成本对象相关的作业所消耗的时间(如以分钟计)。因此，估时作业成本法相对传统作业成本法实施起来更快、更便宜，也更容易。估时作业成本法实施的具体步骤主要如下:第一，估计单位时间费用成本。管理人员先识别组织内的资源组，并计算出每个资源组的成本;再根据经验和观察直接估计每个资源组的实际产能，在图书馆业务运行方面，实际产能表现为员工的工作时间。通常情况下，管理人员可以根据经验估计实际产能为理想产能的80%～85%，之所以这样考虑，是因为员工有部分时间用来到达、离开、休息、交流、会议与培训。每个资源组的成本费用除以员工的实际产能得到单位时间费用成本。第二，确定每单位作业耗用的时间。管理人员可以通过调查、与员工交谈、计量等方法确定完成每单位作业所需的时间数，在计算单位作业时间数时也允许存在一定的误差。第三，计算单位作业费率。单位作业费率经济含义为某项作业的单位作业成本，将上述两步得出的两项变数相乘，即可算出单位作业费率。  1．2估时作业成本法的优势  估时作业成本法主要应用于呈缴本管理、图书采购、馆际互借、定题检索等业务。其优势如下:  1．2．1估时作业成本法的核算依赖于每单位作业耗用时间的估算，而不再依赖于时间分配的百分比，核算结果也相应的更加客观。如对于采购图书业务，不是估算用于采购图书的时间百分比，而是估算采购每本书所用的时间。  1．2．2估时作业成本法可以把不同作业类型的差异融入时间方程，简化复杂的组织过程。例如图书排架作业，在采用作业成本法时，为确认一本书排架成本，需将资源成本按照成本动因排架图书数量分配给图书排架作业。而一本书的排架成本也可能取决于其他因素，如该书是否为图书馆员工已知图书，理论上可以将此作业分解为已知图书排架和未知图书排架两个作业。而作业的分解相应地增加了每个子作业的作业成本动因确定的难度。而应用估时作业成本法可将已知和未知的图书排架之间的差别纳入图书排架作业的时间方程，而不是通过区分两个子作业实现差异。如假设实证研究表明，一本书排架需要2分钟，为未知图书寻找必要信息也需要2分钟，则时间方程如下:一本书排架所需时间(分钟)=2+2(如需查找更多信息)。  1．2．3估时作业成本法便于高校图书馆联盟成本核算。联盟运作效率的核算一直是个难题，因为将各馆成本数据从其财务报表中剥离并整合十分繁琐。估时作业成本法可以采访那些参与联盟作业的会员图书馆员工以确定关键作业，并要求每位被访问者确定其花费在特定作业中的时间。然后根据不同的员工工资和相关费用，计算各作业的单位作业费率以及作业的总成本，大大简化核算过程。  1．2．4估时作业成本法还可以很容易地更新模型以反映业务的变化。当增加作业时，不必重新调查员工，只需估算新作业的时间耗费;当资源价格改变时，相应更新单位时间费用成本;当作业效率改变时，只需修正对单位作业时间的估计，省去了重新调查、估算工作的时间和成本。  1．2．5估时作业成本法便于管理层审查未利用产能，以用于决定是否需要以及如何减少后期未利用资源的成本。  2估时作业成本法在高校图书馆的应用步骤  2．1估计单位时间费用成本  成本数据来自于大学的财务以及人力资源主管。该馆有7名全职员工，根据工资等级将分成A类员工(从事图书馆管理工作)、B类员工(从事行政支持工作)和C类员工(从事接待工作)，A、B、C类员工工资与分摊的间接成本费用总和分别为94，060、47，512、39，486欧元，每年每人实际产能为80，256分钟〔80%x(220工作日x7．6h每天)〕。通过总成本与实际产能相除，得到ABC三类员工的每分钟时间费用成本依次为:1．172、0．592、0．492欧元。  2．2作业分析与时间方程  相关的作业数据通过直接观察以及与行政工作人员、图书馆管理人员面谈获得，确定图书采购过程可分解为以下5个作业。为推导出时间方程，需用秒表记录所有相关作业所耗费的时间。3．2．1选择/通知作业。假设图书馆仅在线获得最新出版物的信息，由A类员工负责处理以下步骤:在线阅读出版物信息平均需要29秒;核查馆内是否