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培训服务方案 1培训目的及流程 对业主的管理人员、技术人员、操作人员提供培训，以便对工程的实施进行有效的管理，同时，保证工程验收移交后，业主能够胜任系统的全部运行、操作、线路维护、故障分析处理、设备维修和保养等工作。 2培训计划 2.1培训方案的制定 如我公司有幸中标，从签订合同起的一个月内，我公司将向业主递交一份培训详细计划、课程大纲其中包括培训日期、地点、授课大纲、授课方式、教员职称、资历，课程详细内容将在培训开始之前30天提出，我公司将负责所有授课人员、教材、设备及其他。我公司并提供电子版和纸质版的培训手册。 2.2随工培训 施工中，尤其是关键设备安装时，我公司将邀请业主技术和维护人员参与，在现场结合实际设备进行随工培训。 2.3培训师资 我公司在培训中将安排5名高级培训讲师进行培训服务。培训讲师在技术和设备管理等方面有丰富的经验，将为本项目的相关人员提供专业化的培训。 2.4产品培训课程安排 监控系统培训 培训时长 培训内容 培训对象 培训人数 培训地点 2周 (1)了解所有设备的操作原理; (2)了解计算机软件; (3)系统结构; (4) 系统管理; 高层管理人员 1名 现场 2周 (1)了解系统结构; (2)了解计算机操作系统和监控应用系统; (3)维护计算机或通知制造商提供维修服务; (4)程序维护和修改。并可调整程序参数，以满足新的管理要求; (5)磁盘常