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职员季度工作阶段性总结报告 2022 十篇
工作总结是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识
的必经之路。通过工作总结,我们可以寻找,掌握并运用工作和事物
发展的规律。下面是小编为大家整理的职员季度工作阶段性总结报告
2022 十篇,仅供参考, 更多工作总结点击“个人总结”查看!
职员季度工作阶段性总结 1
__年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的
工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下
总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己
有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本
季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部 ,
在没有负责综合事业部工作以前 ,我负责了一个月的商务 9 部。在来
公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来 ,到
公司之后 ,一切从零开始 ,一边学习产品知识,一边摸索市场 ,遇到
销售和产品方面的难点和问题 ,我经常请教公司领导和其他有经验的
同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究
针对性策略 ,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同
行业之间的信息和积累市场经验 ,现在对盐城市场有了一个大概的认
识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题 ,
准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过
三个月的努力,也取得了一定的成绩 ,对市场的认识也有一个比较透
明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水
平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感
觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力
度不够 ,影响了综合事业部的整体销售业绩。
职员季度工作阶段性总结 2
一、_年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性
的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对
帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发
行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3 月份,在“___”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相
竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得 500 多万的成绩,排名公
司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的
得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出
可行性方案 ,次日进行及时解决。
二、_年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前 ,营业部需要从根本上转变经营模式 ,转变传统的经纪业务
的过度依赖 ,需要将营业部转变成真正的营销客户 中心。那么 ,我们
的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头 ,期间也积累
了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户 ,
从这些客户中挖掘潜能 ,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部 ,每次会议都安排一个主题吸引
客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对
于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐
户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前 ,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后 ,必须
对调查问卷及时进行梳理 ,了解客户的内在需求 ,将客户需求进行登
记并予以解决。
目前 ,营业部的基金销售工作遇到瓶颈 ,我们必须转变思路 ,化
危机为机遇 ,将 自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力 ,带
领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所
有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、
普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓
明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;
对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;
对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分
客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局
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