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PAGE PAGE 11 市场营销专业实习指导书 王建敏 编 西南石油大学经济管理学院 2010 月 12 月 前 言 为适应经济发展和企业对人才的需要，考察、探索企业在市场营销活动实践中出现的问题，要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。为此，市场营销专业实习应在坚持理论与实践相结合的基础上，本着“走出课堂，走向社会，深入实际部门，进行全过程、多岗位的毕业实习” 的原则， 特为销专业制定了该实习指导书。 目 录 一、概述 4 1、实习的目的、意义 4 2、实习内容 4 3、实习要求 5 二、实习相关知识及方法 6 1、实习相关知识 6 2、实习方法 6 3、专业实习的具体操作 7 三、实习报告要求 7 四、考核办法及成绩评定 8 五、附录 8 一、概述 1、实习的目的、意义 市场营销是一个社会性、实践性很强的专业。要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。实习是学生在系统学习《市场营销学》、 《市场调查与预测》等专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。 指导学生对所学知识进行科学有效地整合市场营销专业的公共理论课、专业基础课和部分核心专业课程的知识，使学生具备了一定的专业素质和知识素质，但是，在如何将这些知识进行综合分析与运用方面，还需要经过一定教学实践环节的训练。实习的目的之一，就是指导学生按照科学的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高学生的科学素养。 实现“几个结合” 实现单一知识与系统知识的结合。 实现基础知识与专业知识的结合。 实现理论知识与实践知识的结合。 实现个人知识与团队知识的结合 通过以上“几个结合”，有利于促进学生提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力。同时，通过专业实习活动，帮助学生自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的知识体系，自觉提高其综合素质与人格的完善， 为适应和服务社会做好准备。进一步缩小学生对知识认识上的差距，实现由“理论型”人才向“应用型人才”的转变。 通过专业实习，培养良好的工作作风，培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。 帮助学生发掘和发挥自己的特长，这次专业实习，可结合“导师制” 进行，并在此基础上进一步研究和完善，指导学生进一步发掘和发挥自己在某一领域的兴趣、爱好与特长。 为撰写毕业论文打基础，本次专业实习，要求学生在系统掌握学科基础知识及专业理论知识的基础上，对某一特定方面的知识进行归纳、总结和提高， 并在此基础上，建立起新的知识体系，为撰写毕业论文奠定基础，通过专业实习和实习报告撰写，有助于毕业实习和毕业论文等教学环节的顺利实施和完成。 2、实习内容 了解企业概况 了解市场经济改革与发展状况，认识和了解市场经济建设的进程，了解党 的方针、政策对社会主义市场经济建设的指导意义； 了解企业经营思想和战略方针，分析其合理性与存在的问题； 了解企业制度形式、组织机构设置，以及对市场经济体制的适应情况。 了解和分析企业营销环境 了解企业的经营项目和内容，分析企业营销环境（宏观、微观），分析市场环境对企业营销活动的影响以及带来的机遇与挑战。 了解企业是否重视市场调查工作？是否需要开展市场调查？是否建立起了信息收集和信息管理系统，企业市场信息的主要来源渠道是什么？ 了解和分析企业市场机会与企业营销策略 了解企业开拓市场的综合情况及效果。了解和分析企业的市场细分、目标市场情况：包括目标市场是如何确定的？目标市场的构成？企业产品（或服务） 的市场需求情况和发展趋势？企业的产品（或服务）组合？产品组合对目标市场适应性如何？市场竞争状况如何? 了解和分析企业的定价方法和策略，其合理性如何？ 了解和分析企业的供应渠道和分销渠道构成，对营销活动有何影响？ 了解和分析企业的促销（广告、人员推销、营业推广、公共关系等）策略，效果如何？你有何改进意见？ 了解企业营销管理状况 了解企业销售管理业务过程和手续，包括交易方式、付款与结算方式、运输方式、运输过程责任和风险承担范围及划分等。 了解企业市场营销管理统计指标和营销业绩考核指标体系。了解企业的市场营销组织机构和控制措施，企业各个营销部门的职能是否得到了充分的发挥？企业的市场营销组织机构是否合理？是否适应市场竞争和企业发展的需 要？ 了解和分析企业在营销管理活动中所存在的问题，并提出自己的见解以及解决问题的措施或方案。 3、实习要求 （1）业务要求 实习应在指导教师的指导下进行。 认真完成上述实习内容，并通过对上述内容的了解对企业营销工作的全貌建立起完整概括性的认识。 应尽可能多地参与营销