物业的管理方案（精选5篇）.docx

物业的管理方案（精选5篇） 物业的管理方案1 一、 概述 项目位于甲县城东，将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心，地 理位置优越，物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景，某小区的物业管理水 准将更显重要。 二、 目标 贯彻开发商开发某小区项目构思，引进大都市物业管理理念，通过优良的 服务将某小区管理成都市居住区，让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物 业功能发挥最大，力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌， 三、 组织 物业管理行业是一微利行业，当前多数物业管理企业处于亏损状态。因 此，物业管理企业的组织要更加简洁、实用，降低组织内耗及劳资成本等。反 馈运行机制组织结构图经营环境图 四、 人事 人事设置原则：一人多岗，不要因人设岗。预计16名员工（按整个小区交 付时设计）。 五、 经营预测 a） 经营收入：19.14万元（年度，以下省略），物业管理费：11.34万元应 收12.6万元30000某12某0.35二某某某某（元）预计收入11.34万元（收缴 率90%），维修服务费：0.5万元，特约服务：5.8万元，其他收入：1.5万元 b） 支出：20.25万元，人员工资福利：14万元，办公费用：2.5万元（办 公、安全护卫、绿化、保洁、消杀等），维修保养费用：1.5万元税金：1.05万 元，不可预见费用：1.2万元 六、 前期物业接管 a）派物业管理员、水电工等工程技术人员参与工程验收（无验收权，仅可 从物业管理角度向开发商提出建议）。 b）物业接管验收，既应从今后物业维护保养管理的角度进行验收，也应站 在业主的立场上，对物业进行严格的验收，以维护业主的合法权益。 物业通过竣工验收后，对物业主体结构安全和使用功能的再验收；供电、 给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用；房屋幢、户编号已经有关部门确 认；落实物业的保修事宜（保修责任、保修期限、保修范围）。确保保修项目、 期限、标准、责任、方式的落实，重大保修项目细则与图纸校验到位； 接管小组按《图纸资料移交清单》，技术资料进行对照检查，发现产权、技 术资料有缺漏的，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。接管小组按 《设备移交清单》，对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对照检查，发 现接管设备（设施）与移交清单不符或有缺漏的，应以书面形式上报开发商， 请求给予协助解决。接管小组对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检 查，并将检查记录在册，对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决。在保修 期内，因施工、安装、设备等因素产生的质量问题，公司应查明原因，及时上 报开发商，请求尽快解决。抄水、电、气表的底数，记录备案。接管验收中若 发现问题，应明确记录在案，约定期限督促开发商督促建筑商对存在的问题加 固补强、整修，直至完全合格。接管验收符合要求后，物业管理企业应签署验 收合格凭证，签发接管文件。当物业管理企业签发了接管文件，办理了必要的 手续以后，整个物业验收与接管工作即完成。 七、入伙 1、 准备工作，治安方面：小区四周种绿篱或安装防护栏；增设报警系统； 统一安装防盗网、防盗窗或铝金窗；，车辆管理：增设区间道路标志；封闭小区 由多个出入口到一进一出；增设自行车棚；加固架空层车库；，垃圾清运：增设 垃圾池（屋）或垃圾清运站等，楼道灯：改用节能灯（如：温感、声控或角摸式 等），分步购置办公、护卫、保洁、水电工等设备及工属具和员工工作服等；， 制定入住流程；，印刷入住表格； 2、 协调工作，与供电局、自来水公司、石油液化气公司和邮局等单位搞好 联系工作，保证住户入住后的水、电、气等的供应。，代业主与电话公司联系电 话安装事宜，争取现场放号，方便业主。，与学校、派出所和居委会联系，了解 小孩转学和迁移户口的手续办理细节，以及有关联系电话，入住时公告。 3、 入伙现场入伙准备、协调工作到位后，要部署入伙现场，彩旗、横幅、 花卉、背景音乐，安全护卫立岗、巡更，迎接业主入伙。举行入伙仪式：邀请 政府官员、新闻媒体、业主代表剪彩，造声势。注意事项：避免后期工地的灰 尘、噪音等不和谐的现象。 4、 业主、使用权人入住程序发函办入伙手续签约。 5、 办理入伙手续程序已缴款票据入伙手续书、身份证、购房合同确认业主 身份缴清代垫代缴费用、装修保证金建筑垃圾清运费、物管费，盖章业主签署 向业主八、物业装修与管理业主在收楼后有权对自己所购物业进行装修，但装 修必须在规定范围内进行。其有关规定包括：国家建设部发布的《建筑装饰装 修管理规定》和物业管理企业制定的《住户装修管理规定》。根据上述规定，业 主在装修前必须向物业管理企业进行申请登记，包括填写业主装修申请表、领 取《装修管理规定》，根据约定在申请表上签字，缴纳装修管理押金及保证金， 经批准后方可动工。业主在装修完成以后，物业管理企业应组织验收，合