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行政人事文员/助理面试题（含答案） 一、请写出企业常用的公文文种？ （5分） 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？ （15 分） 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来 承办，请制作一 份行事历（即须要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下： 市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分） 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分） 五、你认为行业的行政工作与其他行业有何区分？ （5分） 六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些奢侈, 大家要留意一下。”你对此种情形如何办理？（10分） 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热忱，你将如何办理？ （10 分） 八、从行政方面限制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手？（10 分） 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？ （10分） 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得须要做哪些方面 的打算工作。（15分 一、请写出企业常用的公文文种？ （5分） 企业常用的公文文种：决议、确定、指示、看法、通知、通报、公报、报 告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 .条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 .规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务 作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位 或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 .吩咐。适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制 性行政措施；嘉奖有关单位与人员。 .指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。 .确定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和支配，奖惩有关单 位与人员，变更或者撤销下级机关不适当的确定事项。 6、决议。用于经会议探讨通过的重要决策事项。 .看法。用于对重要问题提出见解和处理方法。 .批复。用于答复下级机关的请示事项。 .通报。用于表彰先进、指责错误、传达重要精神、沟通重要状况。实 践中常用于：总结推广先进典型的阅历；褒扬先进模范事迹；总结并要求 借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训；指责具有肯定典型性的错误思 想、错误观念、错误做法、错误行为；告知性质重要、涉与面较宽的事物 的动态、动向。 .通知。适用于批转有关下级机关的公文；转发上级机关和不相隶属机 关的公文波布规范性公文；传达要求下级机关办理和须要有关单位周知或 者共同执行的事项；任免人员。 .公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或 法定事项。 .公报。用于公开发布重要确定或者重大事务。其详细适用范围与公告 基本相同。 .通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 .请示。用于向上级机关恳求指示或批准。实践中主要用于：恳求上级 明确有关方针、政策或要求；恳求上级指示处置重大问题或因无原则规定 难以处理的问题的原则与方法；恳求上级允许依据详细状况变通处理有关 问题；恳求上级协调与有关方面的困难冲突关系；恳求上级安排任务、布 置工作；恳求上级核准编制、经费；恳求上级审批工作支配和其他方案； 恳求上级任免有关干部；恳求上级审定有关项目；恳求上级审查批准本矶 关制定的共需由上级机关审批后方能生效的重要规范性公文；恳求上级批 准按规定必需履行审批程序的其他事项等。 .报告。用于向上级机关汇报工作、反映状况、提出建议，答复上级机 关的询问。实践中常详细用于：向上级反映工作的进展状况；反映工作中 出现的有关状况、动向或问题；汇报有关政策法令或指示的执行状况和有 关任务的完成状况；提出订正有关偏向的详细看法和建议；提出转发公文 的建议；答复上级的询问；检讨工作中的错误；依照报告制度的规定汇报 各方面的综合状况与工作支配；将有关事项或公文报送上级机关备案等。 .函。用于部门之间商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关 主管部门恳求批准等。 .会议纪要。用于记载和传达会议状况与议定事项。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15 分） 都说管过行政的人做老板时有资本，从今话可以看出行政工作的重要性与 全面性，行政工作贯穿整个企业的运作。 行政部门的特点是服务，它不同于生产，凡非生产性质以外的全部事务都 应当属于行政后勤性质，包括：宿舍管理、员工劳保与福利、饭堂管理、 环境卫生、车辆管理、海关事务、保安工作、水电管理、设施设备与对外 办公（政府、公益等等） 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行 事历（即须要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场 营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分） 部门打算资料 市场营销部年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、 售出品跟踪记