医院文化建设.ppt

* Back in 1989, our methods of getting news and communicating with each other were slower and more cumbersome. Fax machines were all the rage and cell phones were still the stuff of Star Trek. 医院 文化建设 提 纲 一、文化建设 二、职业规范 三、廉洁行医 医院文化的概念 我国的医院文化是指，以中华文化为背景，以社会主义时代文化为主导，以祖国传统医学文化和现代医学文化及相关门类文化相交流、渗透所衍生的多学科综合的一种特定行业文化。 医院文化的内涵可概括为“三个主义”、“三个精神”。这是中国医院文化的本质属性。 “三个主义”：社会主义；集体主义；革命的人道主义。这是医院文化建设的总体原则。 人道主义是起源于欧洲文艺复兴时期的一种思想体系。核心是，提倡关怀人、爱护人、尊重人，做到以人为本，以人为中心。法国资产阶级革命时期把人道主义的内涵具体化为：“自由”“平等”“博爱”。 马克思主义重视人的地位和价值，把实现一切人的解放和自由作为奋斗目标，是革命的人道主义。 社会主义人道主义，是社会主义社会人们的伦理原则和道德规范。社会主义人道主义是“革命人道主义”的继续和发展。 “三个精神”：全心全意为人民健康服务的精神；爱岗爱院、敬业奉献、团结协作的精神；注重科学、严谨治学、开拓创新的精神。这是医院文化的宗旨。 医院文化的外延可概括为“十个本体结构”。即，医院精神、道德文化、思维文化、心理文化、服务文化、科技文化、制度文化、环境文化、组织文化、相关设施。此十项内容划定了医院文化建设的范围。 医院文化 医院发展规划 医院占地面积36.84亩 医院总建筑面积47206m2 门诊医技楼建筑面积13459m2 内科住院楼建筑面积9926m2 外科住院楼建筑面积18929m2 服务中心1230m2 后勤保障楼建筑面积883m2 老年活动中心925m2 食堂1854m2 医院核定床位800张 开放床位1072张 建筑面积与床位设置 医院部分荣誉 多次获得上级领导赞扬，前来调研指导，关心、支持医院发展 多次获得上级领导赞扬，前来调研指导，关心、支持医院发展 医院环境? 医院环境 医院开展的相关文化活动 医院开展的相关文化活动 为什么要培训职业素养 要从患者的内心去体验生命的价值和医者的伟大 以患者为中心，保持高度的责任感和爱心，以实际的言行赢得患者的满意的亲情服务，这是白衣天使应具备的职业素养，也是对患者健康权利的保障。服务不需要回报，患者的肯定就是对医护人员最佳的奖赏。 职业素养规范  什么是职业素养 职业素养：职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现的综合品质。包括职业道德、职业行为、职业作风和职业意识等方面，就个人而言就是个人的素质和道德修养。 一个单位的员工必须具有敬业精神，细心处事的态度，态度是做好一切工作的基础，态度也是一个人具备怎样职业素养的核心，好的态度表现在工作中就会负责、积极、自信、乐于助人、与同事相处沟通良好。 职 业 素 养 的 基 本 认 知 职业化的几个要素 职业资质 职业意识 职业心态 职业道德 职业行为 职业技能 职业职责 职业能力 职业道德 职业表现 职业形象 职业礼仪 把握职业的四大要素 1.职业道德 2.职业意识 3.职业行为 4.职业技能 前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象 内容。 在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。 前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡 逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。 1、以诚实守信的态度对待职业 2、廉洁自律，秉公办事 3、严格遵守职业规范和单位制度 4、决不泄露单位机密 5、忠诚对待单位 6、单位利益高于一切 7、全力维护单位形象 8、克服自私心理，树立节约意识 9、培养职业美德，缔造人格魅力 10、敬业是做事的基本原则 职业道德规范 职业意识规范 1、团队是个人职业成功的前提 2、个人因为团队而更加强大 3、面对问题要学会借力与合作 4、帮助别人就是帮助自己 5、懂得分享，不独占团队成果 6、与不同性格的团队成员默契配合 7、通过认同力量增强团队意识 8、顾全大局，甘当配角 职业行为