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客房服务员工作流程 1. 服务员工作流程 作为一名服务员，日常工作流程如下： 1. 整理客房卫生，包括吸尘； 2. 每天更换住客使用后的床单和毛巾； 3. 补充客房所需的用品； 4. 接待和服务好贵宾； 5. 每天清理房务工作车，保持常新状态； 6. 保持并整理楼层服务间和使用工具的清洁； 7. 提供酒店订下的所有服务给入住客人； 8. 迅速回答入住客人的要求，介绍酒店服务和设施给客人参考； 9. 报告房务中心和领班有关住客的遗留物品； 10. 报告一切有关住客迫不急待的行为或患病情况； 11. 填写房务员报告单； 12. 报告房务中心和领班有关客房的维修、损坏、遗失和保安事项； 13. 每