医院退费管理制度.docxVIP

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医院退费管理制度 费。 (2)结算后:病人出院后,如需退费,病人或其家属持医疗收据、退费单和医生签字确认的《退费单》到收费窗口办理退费手续。 为了加强医院的退费管理工作,保证退费渠道畅通、规范,结合医院实际情况,我们特制定了相关的退费管理制度。 首先,对于挂号退费,如果患者办理了挂号手续但未到医院就诊,当班护士或医生需要在红色联的挂号收据上加以说明,挂号员按规定在电脑上办理退号手续。事后,组长需要统一查证退号事实,并签名确认,并做好登记。每月按人次、费用类别统计退费情况,并进行分析、监督管理。同时,严禁利用退费之便获取个人利益行为,一经发现,按盗窃行为论处,并按医院职工奖惩条例规定处理。 其

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