DB64 863_2013羊皮筏子旅游项目管理与运营规范.pdf

ICS 03. 200Y 56DB64宁夏回族自治区地方标准DB 64/T 8632013羊皮筏子旅游项目管理与运营规范201309-02发布2013-09-02实施宁夏回族自治区质量技术监督局发布 DB64/T 8632013前言第1部分；标准的结构和编写》的要求。本标准的编写格式符合GB/T1.1—2009《标准化工作导则本标准由由宁夏回族白治区旅游局提出并归口。本标准起草单位：宁夏沙坡头旅游景区有限责任公司、中卫市质量技术监督局、中卫市旅游局。本标准主要起草人：王福中、韩亚威、韩忠胜、王秀关、张家耕、常吉德、房全宏、周晓兵、王宇、马宏全、那淑萍、联永杰、高秀英。1 DB64/T 863—2013羊皮筏子旅游项目管理与运营规范1范围本标准规定了羊皮筱子旅游项日管理与运营规范的术语和定义、总则、漂流工具与设施、安全管理、卫生与环境、服务质量、监督与考核。本标准适用于黄河水上羊皮筏子旅游项日。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 10001. 1—2006标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T 10001. 2—2002标志用公共信息图形符号第2部分：旅游设施与服务《宁夏回族白治区水上交道安全管理办法》（1987年12月24日）《宁夏回族自治区重特大生产安全事故应急教援预案》宁政发[2005]37号3术语和定义下列术语和定义适用于本标准，3. 1羊皮莜子羊皮筱子俗称“排子”，是一种古老的水运工具，（羊皮筱子分大、小两种。最大的皮筏用600多个羊皮袋扎成，长12m，宽7m，6把浆，载重量在20至30吨之间。）3. 2羊皮筱子漂流活动是指漂流经营企业组织游客在特定的水域，乘垒羊皮筱子漂流工具进行的旅游活动。4总则安全第一、秩序良好、卫生整洁、服务优质、环保达标5漂流工具与设施5.1漂流工具- DB64/T 8632013投入使用的羊皮筏子漂流工具应经当地水运管理部门检验，持有乘客定额、载重量、适航内容的合格证书。5.2漂流码头建设5.2.1总体要求漂流旅游码头、线路、设施设备应与周围环境、游客容量相配套。5.2.2羊皮筏子漂流码头选址5.2.2.1.需在水流平缓、波浪起伏较小区域。5.2.2.2码头水线上下须有一定坡度，确保潮水涨落不会造成上下障码、产生安全隐患。5.2.2.3所选码头陆地部分应有足够容积，用以设置游客道道、羊皮筱停放区等相关设施设备。5.2.3羊皮筏子开筱码头登筏口5.2.3.1基本要求：应分为三大功能区，包括教生衣穿着区、排队等候区、登筱区。配备救生农管理员、检票员及调度员进行分类服务管理。各功能区设置醒目标识牌、提示牌。5.2.3.2教生衣穿着区；设置位置应有利于敦生衣的快速周转，救生衣按照类型分开挥放并有明确标示。游客在教生衣管理员的协助下进行规范正确穿着。5.2.3.3排队等候区；游客排队等候区应设置迁回通道，应在通道内设置醒目简洁的标示牌，提前告知游客乘坐羊皮筏子的安全注意事项。5.2.3.4登区：在游客登疫区入口处设置调度平台，负资对进入游客进行检票和合理搭配，羊皮筱登筱区段应采用阶梯式结构，单面台阶不宜过牵过高，临近水面台阶上应设置扣环以固定羊皮夜，便于筱工双手协助游客登筱。5.2.4码头监控设施5. 2. 4. 1羊皮筏子码头应安装监控设施。5. 2. 4.2设置监控室。5. 2.4.3制定维护检查制度，确保监控设施正常工作。5.2.5教生衣采购、管理5. 2. 5. 1教生衣生产厂家应具有《企业营业执照》、《生产经营许可证》、《税务登记证书》、《GMP证书》。5. 2. 5. 2所生产教生衣应经法定检验机构检验合格，符合国家行业标准及浮力检测标准。5.2. 5. 3经营区所使用教生衣应线一采购、配置。5. 2. 5. 4根据穿着人员年龄、身高、体重、体型等因素购不同型号教生衣。5. 2. 5. 5应设专职救生衣管理员，并明确工作职责使游客穿着敦生衣做到有序、正确规范。5.2.6制度建立安全巡视巡查制度。5.2.7安全巡查成立安全遇查小组，适时查。5. 2. 8售票处2 DB64/T 2. 8. 1售票处应设在羊皮筏子漂流旅游码头显著位置，周围环境良好、开阀，设置遮阴避雨设施及排队初栏。5.2. 8.2售票处密口开设的数量应与羊皮筱子漂流旅游能按纳的游客相适应。5. 2. 8. 3售票处应在醒日位置向游客公布票价表、购票须知、营业时间、羊皮筱子漂流简介和游客须知等服务指南，5.3休憩设施5.3.1码头应开辟接待游客容量相适应的休憩场地，场内应没置供游人休息的座椅。5.3.2应视季节气候需要，座椅带遮阳蓬。5.3.3座椅