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家具销售实习总结报告 寒暑假期间，为了增加社会实践经验，好多大学生都会选择这个时间出去打工，而销售是他们首选的职业，因为将来不论从事任何职业都与销售撇不开关系，我整理了一份对于家具销售实习总结报告，希望能够帮到有需求的人。 家具销售实习总结报告【1】 一、实践目的： 自从走进了大学，就业问题就似乎老是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。 在现社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自己的知识面， 扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在此后毕业后能真实真实走入社会，我决定在假期内展开我的社会实践。 作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，办理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。 毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。 只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只需学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 此后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。 而且，我深感觉我进入大学并不是人生的终点，只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。 虽然只是短短的时间我却感觉像经历数年。 增长了很多课本上没有的知识。 记得曾看到过这样的话：知识如同人体的血液。 人缺少了血液，身体就会衰弱;人缺少了知识，头脑就要枯竭。 今年暑假没有提早去找工作，但我也积极的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少薪资的，所以最后我仍是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员，销售员的工作相对来说比较轻松，而且又能够锻炼自己的口才。 销售是一项很锻炼人的工作，不论详细销售的是什么产品，都能提高一个人的能力，自然这也与个人在过程中的表现有关。 2013年8月份本人有幸进入一家家具店担当销售助理，10多天的 工作时间下来，感觉不论在业务能力的提高上，仍是任职场中与同事的相处中，都有所获益，现将这10几天做销售助理实习的工作情况作如下报告： 二、实践内容： 1、实践概略： 暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家 具卖场做销售。 我所在的店是玛茜，玛茜主要经营软床、茶几。 产品是面向中高层收入的人群。 促销前的短暂培训，认识家具的名称、性能、型号、价钱行情等方 面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。 接下来就是正式的工作。 每日清晨清晨8点上班11点半下班，下午2点上班5点下班。 抵达店后做好准备工作，摆好宣传资料，礼物赠品，然后调整好意 态迎接顾客。 2、产品的熟悉： 家具销售在此前的工作中从没接触过，因而刚开始店里虽然安排了我做销售助理，但负责带我的领导仍是让我先在企业熟悉一下店里的产品。 产品以高档软床和茶几为主。 我家具知识缺乏认识，这在面对客户时是大忌，卖家具时怎么向客户推销。 为了赶快掌握家具知识，我找来了企业所有有软床茶几产品的说明，还经过网络查找有关资料，不理解的地方向老职工讨教，不只认识了家具知识，还认识了一些实木的一些知识。 经过学习，我很快熟悉了店里经营的产品，对产品基本上做到如数家珍，也大体掌握了市场上有关家具的信息。 这些对之后的销售工作大有帮助。 3、学习业务流程： 做好平时管理工作。 销售助理工作不只需参与销售过程，同时售后的好多管理工作也要跟上。 作为销售助理，不只是在谈业务过程中做好领导的助手，还要能给领导提供有价值的参照，这种职能就体现在平时管理工作中。 如做完一笔交易后进行客户信息统计，然后把这些提供给领导，这些工作看起来虽然琐碎，但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。 熟悉产品之后，我开始接触与销售有关的工作。 当时带我的业务领导正和一个客户洽谈。 为了谈成项目，领导不断向客户介绍玛茜产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。 经营家拥有好多家竞争敌手，每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。 因而，在与客户接触从前，除了向领导请示该怎样进行，还在接触的过程中认真察看领导怎样与客户谈话，对客户的要求或许说苛刻要求怎样回应。 经过一段时间的努力。 而我也感觉在做这个项目的过程中受益特别多，不只熟悉了业务流程，还学了好多在讲堂上学不到的知识，如人际关系的办理，怎样掌握剖析客户心理等，自然也特别感谢带我的领导不吝赐教。 三、实践结果： 实践了一个月，对于销售家具的这块，我有了些想法。 首先，大部分回答你“看看”的人基本上不是存心向买家具的人。 当他们对你所销售的这个牌子的家具感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。 但是家具的价钱往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购置。 质量等综合因素与价钱是成正比