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创新型电子商务教材系列深圳市互联网产业促进会秘书长 徽剑 目 录一、社会的需求量不少和电子商务毕业生的尴尬二、社会需要什么样的电子商务专业学生三、社会需要电子商务专业学什么内容四、电子商务专业教学师资的问题五、我们推出的全套教育体系 第一部分社会的需求量不少和电子商务毕业生的尴尬 1.1、社会的需求量不少随着互联网的不断发展，电子商务作为一个新兴的领域，也不断发展成熟，阿里巴巴的上市，淘宝一年成交量超过沃尔玛，都说明这些点。按照正常的道理，一个行业的迅猛发展，会带来大量就业岗位，事实也的确如此。电子商务领域不断出现招聘高潮。网络与电子商务的发展，为社会提供了大量的工作岗位；这些岗位有的来自新型网络企业，有的来自传统行业。这一发展的势头，目前没有停止的迹象，这势必引发对人才的持续需求。从这个角度来说，“电子商务”相关人才的市场前景光明。 1.2、电子商务毕业生的尴尬教育部2001年批准电子商务作为目录外专业在全国高校中开设，目前全国已有306所高校开设了电子商务专业，每年的本科毕业生多达1万人以上。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应很抢手，但事实却并非如此。在北京2005年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。 1.3、问题的根源据新华社报道，电子商务就业率仅20%，企业渴求具有实践经验的电子商务人才，但学校因资金和硬件设备等原故无法为毕业生提供真实的实践平台。为此，这些只有理论知识，缺乏实践经验的电子商务专业毕业生，被电商企业无情地拒之门外。说实话，我觉得这个跟中国教育体制有关系，很多学校因为市场上流行什么建什么专业，建专业时候他们没有真正分析，我最近也收到很多简历是某某某某学校电子商务专业，我很好奇电子商务有专业了，而且很多案例让我更吃惊的不是这些案例从哪来的，所以我觉得很多大学可能在培养电子商务专业人才时候可能要跟网络公司进行联手办学，去年我们已经觉得这是一个问题了，尤其今年我们收多越来越多简历都是电子商务毕业的。所以我想作为一个电子商务公司这是好事，同时我想跟大家讲的是找机会到这些好的网络公司实习，务实，理论说的清的往往实践不一定做得到。 －－－－马云语录。 第二部分社会需要什么样的电子商务人才 2.1、学生反馈的问题一个电子商务专业学生的话：“刚上学的时候，老师介绍专业时说，我们电子商务类学生出来可以从事什么电子商务策划，电子服务，网络营销，网络广告等等一系列行业吧。但是学了四年之后，我们学出来之后，面临到选择职业时却有些尴尬，因为电子商务的范围太多了，涵盖的也很广泛。可是就业招聘时，人家更注重某一侧面或某一专业的职业技能。就好比都是学法律的，人家会问，你专业于婚姻法啊，还是劳动合同法啊，还是刑事法啊？你要说你就是学法学的，反而没人愿意搭理你。我们电子商务专业现在也是这样了。” 看来问题在于电子商务专业的学生知识结构无法满足市场需要。那么我们来看看电子商务行业需要什么样的人才？ 2.2、电子商务用人组织分类一类是大型专业电子商务企业。一类是传统企业的电子商务部门。 2.3、大型电子商务企业人才需求通常的人才需求是高中低都有，从决策层级的总经理、总监等，到中间层的部门经理，再到底层技术人员和编辑等人员。其用人特点是分工细，每个人专注电子商务整个流程的一部分，比如编辑就负责内容，技术就负责开发，美工就负责界面，产品经理就负责某个产品的流水线统筹等。对于这样的大型电子商务企业来说，需要的是专才而不是通才，只要你某方面适合就可以。 2.4、小型电子商务企业人才需求对于传统企业的电子商务部门而言，通常分工没有那么明确，一个人要干几项工作。比如很多企业甚至是网站制作、维护、推广、网站客服都一个人负责。其用人特点是要求知识面广，懂得方方面面，但是对于专项技术却不要求过分精通。对于小企业的电子商务人才要求：1， 能够独立建立电子商务运营平台2， 能够独立推广电子商务平台3， 能够独立完成网上接洽和确定订单和后续服务一般而言需要技术能力需要有一定程度的互联网营销能力需要有一定程度的互联网销售能力 2.5、大型电商企业常见职位细分 2.6、基础层常见职位划分 第三部分社会需要电子商务专业学什么内容 3.1、各方面的评论“从电子商务专业在各个高校开设第一天起就注定了本专业的乱，体现在各个院校的课程体系不一，教材各自为政，更有甚目前仍旧有不少学校在做着自己学校出教材的计划，这在其他专业的发展上出现这样的情况是非常少的。” “电子商务师之类的证没有任何含金量，高校的电子商务专业缺少实用性，教师没有任何网络的经验，只照本宣书，怎么能教出真正有用的人才来