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银行柜员个人工作年度总结范文 　　银行柜员个人工作年度总结1 敬重的各位领导：  特别感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为xx银行xx分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的关心下，我对各项工作都有了肯定了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上”为核心的企业文化理念。  来到xx银行xx分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在乐观的学习柜员方面的学问。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下面，我就我入职以来的详细工作状况报告如下：  一、虚心请教，努力学习。  在进入xx银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟识整个柜员的具体流程，在遇到不明白的地方时，我就乐观的向四周的领导和同事请教，向他们学习详细操作方法。  二、热忱服务，专心做事。  在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热忱的微笑，急躁地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，乐观赐予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都急躁地和他们沟通，避开和他们产生冲突，影响公司形象。  三、任劳任怨，孜孜不倦。  我对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。  在这段时间的工作中，我也糊涂的熟悉到自己的不足之处，主要表现在：  1、工作时间短，工作阅历不足，没有建立有效的工作方法；  2、自己的理论水平和阅历还赶不上工作的要求，亟待提高；  3、理论联系实际不够，不能准时将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。  虽然我在工作中还存在许多的不足之处，但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应当贡献的力气。  所以今后我将努力做到以下几点：  1、自觉加强学习，在学好专业学问的同时，还要乐观的去学习我们工作所涉及到的不同专业的学问，扩宽学问面，全面的提升自己；  2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己；  3、提高自己的履岗力量，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的全部工作，并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工。  虽然我工作时间仅仅两个多月，存在许多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提示自己，争取能在xx银行这个大舞台上展现自己，为xx分行的辉煌奉献自己的一份力气。  以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批判指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺当，每天快乐，事事顺心！ 　　银行柜员个人工作年度总结2 时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20xx年，是辛苦的一年、欢快的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：  一、勤奋敬业方面  我仔细贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我喜爱本职工作，能够正确，仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够实行乐观主动，能够乐观参与单位组织的各项业务培训，仔细遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。  二、业务学问方面  我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的状况下，第一时间把握新业务，娴熟操作新系统。在实际工作中，牢记x行长的教育，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。  又在x行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的平安，恪守信用，诚恳服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚意、热心、细心、急躁，维护客户的正值利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确?????、合法后才能输入电脑。  三、工作态度方面  本人事业心、责任心强，奋勉进取，一心扑在工作上；工作仔细，态度乐观，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行行里的各项规章制度，工