生产运作管理复习资料全.docxVIP

生产运作管复习资 第-章基本概 1、 生产运作管的目标：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提高满意服务。(通过构造一个 高效、适应能强的生产运作系统，为企业制造有竞争的产品。 ) 2、 生产还作基本内容：对生产系统设计的管、对生产系统运作过程的管和山寸生产过程改进过程 的管。 3、 连续性生产和离散性生产(基本概，可背) 连续性生产是布物均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中断改变形态和性能，最后 产品的生存。连续性生产又称作程式生产，如化工(塑、药品、肥皂和肥等) 、炼油、冶、 食品和造纸等。 离散性生产：是布物离散地按一定工艺顺序运动，在运动中断改变形态和性能，最后形成 产品的生产。 4、 备货型生产和订货型生产 备货型生产是指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系进的生 产，生产的直接目的是补充成异库存，通过维持一定成异库存即时满足用户的需要。 订货型生产是指按用户特定的要求进的生产。 5、 大大批生产给企业带来的好处： 从设计到产出的整个生产周期短，因此加快资周转； 大大批生产一般是备货型生产，生产周期短使得用户的订货提前期短，从而加快整个社会 的生产速； 用人少，机械化，自动化水平高，产出高，劳动生产高； 人、物消耗少，成本低； 产品质高而稳定。 6、 单件小批生产的缺点： 产品制造周期长，资周转慢，用户订单提前期长； 用人多，生产效低，劳动生产低； 成本高； 产品质保证。 7、 程的分类 P20 图1-7 V形、A形和T形企业 按照物的特征，制造企业可以分成 V形、A形和T形三种或它们的混合型。 V形：水库式，由-种原材经过基本相同的加工过程转换成种类繁多的最终产品。如钢材的轧制， 原油提炼。 A形：由许多原材和部件转换或少数几种产品。飞机、汽车制造。 T形：最终产品是由相似部件以同方式组装成同的产品，加工部件大体是平进的，装配 时同的产品会用到许多相同或相似的部件，如家用电器的生产。 第二章企业战和运作策 8、 战选择(公司战、经营战、职能战) 公司战 专注于单一事业(专业化战)集中资源，容取得优势；产品、技术和管要断创新，保持竞 争优势。 垂直(纵向)一体化：公司自生产其投入，产出。 水平(横向)一体化：将非核心的业务委外或外包。只保核心业务，将擅长的业务外包，并购 同种业务的企业，实现水平一体化。 多元化(多角化)：当公司拥有的财务资源超过维持现有的或核心业务的需要，同时又看到人激 动地发展机会时，就企图用剩余资源去投资，以创造价值，从而形成同的业务。 经营战 成本领先战：要使企业的某项业务在业内成本最低。 差异化战：创造一种使顾客感到是独一无二的产品或服务，是消费者感到物有所值，从而愿意支 付较高的价格。 集中一点战：对选定的细分市场进专业化生产和服务的战， 为特定的狭窄目标市场顾客的特 殊需求提供好产品和服务。 职能战：增进企业内职能性操作效果的策，如生产、营销、物管、研究和开发及人 资源管的策。 9、生产运作策(解各自包含对象) P51 生产运作的总体策 ①自制还是外包；②产品结构和产业结构的选择；③组织生产是预测驱动还是订单驱动；④采用高效 供应等还是敏捷供应等；⑤配送网络的选择。 产品或服务的选择、开发与设计 ①产品或服务的选择；②产品或服务的开发与设计策。 生产运作系统的设计 ①选址;②设施布置；③岗位设计；④工作考核和报酬。 第三章产品/服务设计和拄术选择 10、 影响生产程设计：最主要因素产异 /服务的构成特征 户异/服务需求性质：生产系统要有足够的能满足用户的需求。首先要解户异 /服务需求的 特点，从需求的数、异种、季节波动性等方面考虑对生产系统能的影响，从而决定选择哪种类型 的生存程。因此，生产程设计首要驴户异 /服务特征。 11、 P82 的户异设计方法： 从需求分析、结构设计、工艺设计一直到加工制造和装配是一步步在各部门之 间顺序进。 并的户异设计方法：对户异及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进并、一体化设计的一 种系统化方法。 第四章生产/服务设施选址与布置 12、 影响选址的因素P95 经济因素：运输条件与费用；劳动可获性与费用；能源可获性与费用；厂址条件和费用。 其他因素：政治；社会；自然。 13、 生产单位的专业化原则(按生产程的同类型) 工艺专业化原则：工艺专业化形式的生产单位内集中完成相同工艺的设备和工人，可以完成 同户异上相同工艺内容的加工。 -对象专业化原则：对象专业化形式的生产单位内集中完成同一户异生产所需的设备、工艺装 备和工人，可以完成相同户异的全部或大部分的加工任务。 14、 P113 P120 计算题 节拍、工作地概和公式，计算 第五章工作设计与作业组织 15、 工作设计的内容：明确生产任务的作业过程；通过分工确定工作内容；明确每