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劳务服务质量保证要求措施 质量管理领导小组是我公司质量服务管理体系的核心部门，由项目经理担任组长，项目技术负责人担任副组长，负责全面组织和协调公司的质量服务工作，确保服务工作的高质量、高效率和高标准。 二、建立质量管理体系文件 根据ISO9001质量体系标准的要求，我公司建立了一套完整的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表等，确保服务工作的规范化、标准化和系统化。 三、实施质量管理体系 我公司在服务工作中，严格按照质量管理体系文件的要求，实施质量管理体系，包括服务前的准备工作、服务过程中的监督和控制、服务后的总结和评估，确保服务工作的全过程符合质量管理体系的要求。 四