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售前岗位职责、能力培养与工作计划 售前岗位职责 售前工程师是公司产品销售的重要支持，其主要职责包括： 1. 编写各类技术文档，包括方案文档、演示文档等，以满足客户的需求。 2. 搜集整理市场信息，包括竞争对手的产品信息、市场需求等，以帮助公司制定销售策略。 3. 对接商务人员，了解客户需求，提供技术支持，协助商务人员完成销售。 4. 对接产品与研发部门，了解产品特点和技术细节，及时反馈客户需求和市场反馈，以帮助公司优化产品。 5. 进行产品宣讲与培训，向客户介绍公司产品特点和技术优势，提高客户对产品的认知度和信任度。 6. 进行售前技术沟通与交流，与客户深入沟通，解决客户技术问题，提供技术支