物业公司员工工作职责.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 物业公司员工工作职责 物业公司员工工作职责 第一篇 一、工程管理  1、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，协助物业公司实施并监督执行，确保各类设备设施处于良好工作状态;  2、审核商户的装修方案并组织装修管控，依据商户需要优化方案，并依据商户提出的修理要求，向物业公司提出并完成相应的修理工作;  3、负责组织物业公司制订节能降耗工作计划，指导做好(水、电、气等)节能降耗工作，并做好本钱掌握的管理;  4、组织对施工现场，操作规范的检查，定期开展对本部门员工的业务技能培训。  二、物业管理  1、依据商业物业使用功能和商户要求，参与商场的规划、设计、施工和管理，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;  2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收;  3、依据招商及管理需要提出工程改造方案，并组织/监督实施，监督维保商维保工作，组织评定其维保质量;  4、负责统筹物业的验收、接管和移交组织支配，沟通协调解决各种问题，确保物业交付工作正常，维护公司良好声誉，负责与水、电、气及工程供应方的外联工作;  5、协调对接关于设备设施运行状况的各类问题，或物业管理中发觉的问题，准时沟通，并监督跟进落实解决。 物业公司员工工作职责 第二篇 1、提出战略目标，制定物业公司进展战略，提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式。  2、全面负责物业公司的经营和管理工作，对经营结果负责，加强全面预算管理，完成总经理下达的年度经营目标。  3、负责做好物业公司的基本团队建设、建立公司考核及激励机制、规范内部管理;营造企业文化气氛，塑造和强化公司价值观。  4、拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。  5、统筹调控资金、物资资源、人力资源、工作环境，确保管理体系高效运行;组织推行全面质量管理体系，提高物业管理质量水平和服务水平。  6、注重分析讨论市场信息，注重革新，增添公司的市场应变能力和竞争能力。  7、负责处理各类客户重大投诉，提升客户满意度、提高员工队伍的整体综合素养。  8、建立及维持物业公司与政府职能部门的关系。 物业公司员工工作职责 第三篇 1、负责商户资源的开发，商家的引进、合同谈判与签订;  2、负责进行市场调研、收集商业资讯，并依据市场状况、商场业态布局等调整规划方案;  3、负责客户关系的维系及拓展，建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;  4、组织对竞争对手的市场调研，并进行分析，依据竞争对手状况准时调整经营策略;  5、收集各类相关信息并进行汇总反馈，撰写工作报告，为公司管理决策提供参考根据;  6、完成上级支配的其他工作。 物业公司员工工作职责 第四篇 (1) 全面负责组建大厦项目管理处架构，组织制定管理处各级别人员职位说明书及考核要求等。  (2) 负责组织聘请管理处员工，并依据员工的岗位职责及绩效考核成果确定员工的晋升、续聘和解聘。  (3) 组织编制管理处的年度管理方案，年度管理费收支预结算，报上级审核同意后执行。  (4) 制定管理处各项日常物业管理服务制度、内部管理制度并执行，保持制度执行的有效性和持续性。  (5) 依据已审核的年度管理方案及收支预算案，指导监督管理处相关人员分解制定月度工作计划、月度用款计划，落实执行，并在职权的范围内签批用款。  (6) 全面负责组织大厦物业管理工作的开展，确保大厦的物业管理水平到达国内优秀物业管理水平。  (7) 负责每月组织管理处对大厦业户进行服务跟踪回访活动，并以此落实相关的改善项目。  (8) 负责组织大厦内业主/租户的装修审批及验收工作，制止违背《管理公约》的状况出现。  (9) 每月提交管理处的月度工作报告和计划，组织支配每周及每月相关的工作例会。  (10) 全面负责组织大厦的移交验收、交付使用工作，并负责落实业主/租户入伙后对大厦质量反馈意见的跟进处理工作。  (11) 负责组织大厦车辆、交通、治安、消防秩序的管理工作。  (12) 负责对物业管理分包项目的招投标组织工作，在职权范围内与中标单位签订分包合同，并监督合同的落实状况。  (13) 负责组织审定各专业系统设施、设备的修理、保养、计划和方案，不定期进行抽检，确保计划与方案的实施。  (14) 负责重大节日大厦组织节