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品牌 对消费行为的影响
目录/CATLOGPART 1——品牌介绍PART 2——影响因素PART 3——案例分析PART 4——应对措施PART 5——总结
品牌介绍 品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度 品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 一个好的品牌就会给商家带来很大的商品效益。
201420152016
ZARAZARA是杭城商厦中较具代表性的一个品牌。它1975年设立于西班牙,隶属Inditex集团——为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商。在世界上56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱,其中原因莫过于ZARA品牌设计师的优异设计,搭配的确是相对低廉的价格,简单来说就是让平民拥抱High Fashion,这是个多么好的想法,时尚本来就应该属于大众。武林广场GDA PLAZA一楼/利星名品广场一楼品牌概念 “一流的设计/ 二流的产品 /三流的价格”
品牌介绍/(Brand introduction) ZARA品牌档案: 国家:西班牙 创建年代:1975年 创始人:阿曼西奥·奥尔特加·高纳(AmancioOrtegaGaona) 首席设计师:约翰·加利亚诺(JohnGalliano) 产品类别:女性,男装,童装,鞋靴,包袋,配饰 ZARA官方网站:
品牌介绍/(Brand introduction)消费群体20-45岁女性是其主要的消费群体吸引方式产品具有独特性模仿高档服饰品牌,开创快速时尚(Fast Fashion)模式。ZARA有着高档服饰的时尚,但价格只是其的十分之一注重产品的质量
影响因素信念及态度知觉后天经验动机
信念与态度定义:信念与态度是一种心理现象,包括了情感因素,认知因素和意向因素人们之所以会选择品牌进行消费,是因为对其有了一定的认知,以及对时尚有了自己的态度。态度具有稳定性,一旦形成,变会成为一个人的习惯性反应。 成为习惯认知 形成态度
知觉定义:知觉包括了触觉、视觉、听觉将感觉到的外界刺激变成有意义的个人经验的一种过程,简之,知觉就是理解了的感受品牌之所以能够影响人们对其进行服装消费就是因为他们在服装的质感上,造型上,宣传上都达到了人对服装的要求,并且通过多次的接触会产生对品牌的理解与信赖
后天经验定义:通过后天的学习与认知变成一种经验的过程人们通过后天的学习得到了对于时尚的了解,并将对时尚的了解运用到实际生活中,品牌的服装恰恰是他们迈入时尚大门的阶梯
动机定义:一个需求当其强烈到一定程度后才会变成动机动机是一个被激励的需求,它足以使一个人采取行动来满足这种需求品牌的力量恰恰体现在被激励的需求,它的效应使得一个人对其产生了需求,并在某个时机强烈到变成动机
案例分析服装消费行为完美型助人型成就型艺术型智慧型忠诚型活跃型能力型和平型人数0.1350.220.0580.0380.0190.0580.1530.0580.154注重的款式面料款式0.0960.1920.0380.0380.0960.0380.1530.0190.096品牌0.0960.09600.0190.0380.0190.0580.0190.019舒适度0.0580.0960.0380.0380.1350.0380.1150.0380.153面料0.0380.0770.0190.0190.0770.0380.0580.0380.115其他00.019000.01900.0380.0190对细节上的挑剔是0.1150.1350.0580.0380.0770.0380.1150.0380.115否0.0190.077000.0580.0190.0380.0190.038对价格的敏感是0.0580.1540.0190.0190.0580.0580.09600.173否0.0770.1730.0380.0190.07700.1730.1730.096喜欢有同伴一起吗是0.1350.1730.0580.0190.0580.0580.09600.173否00.03800.0190.07700.1730.1730.096品牌影响力是0.0580.0580.0380.0380.01900.0580.0190.019否0.0770.1540.01900.1150.0580.0960.0380.135销售推荐影响力是0.0960.0770.03800.0380.0380.05800.019否0.0380.1350.0190.0380.0960.0190
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