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电子商务合同法案例 篇一：电子商务网络服务合同纠纷案例 电子商务网络服务合同纠纷案例 案例：201年3月31日，刘某以“Jaliseng”为用户名在交易平台注册，成 为易趣网的用户，由易趣网为刘某提供免费的网络交易平台服务。201年7月1 日，易趣网开始向用户收取网络交易平台使用费，并于9月18日发布了新的《月艮 务协议》供新老用户确认，该协议对用户注册程序、网上交易程序、收费标准和方 式及违约责任等作了具体的约定。此后，刘某确认了易趣网的《服务协议》，并继 续使用易趣网的网络交易平台，但至201年9月24日，刘某尚欠易趣网网络平台 使用费1330元，为此，易趣网诉至法院，要求刘某支付网络平台使用费、赔偿律 师费用。刘某则认为，《服务协议》长达67页，过于冗长，致使用户不能阅读全 文，故用户不应受该协议的约束。 案例分析：本案涉及的主要法律问题是如何确认网络服务合同的成立这一法 律问题。网络服务合同是一种较为特殊的合同，从严格合同的意义上而言，易趣网 与用户之间的这份《服务协议》是一份格式合同，其具有以下特征。首先，双方当 事人的服务与被接受服务的目的非常明确。作为网络公司，其提供平台、进行服 务、收取费用，而作为用户，则愿意接受此种服务。其次，合同未经双方合意，系 由一方单方拟定。这是格式合同最显著的特点，即合同由一方根据自己的意愿单方 拟定，相对方不能更改，要么全部接受合同的条