DB12_T 703-2016商贸物流仓储管理规范.pdf

ICS 03. 100. 10A 87DB12天津市地電方标准DB12/T 703—2016商贸物流仓储管理规范Specification for commercial logistics warehousing management2016-12-30发布2017-01-01实施天津市市场和质量监督管理委员会发布 DB12/T 703—2016目次前言I范围2规范性引用文件3术语和定义仓储warehousing.4基本要求人员要求6仓储雷求与布局入库作业8在库作业，6订单处理10出库作业11信息系统12风险控制13服务质量评价 DB12/T 703—2016前 言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由天津市商务委员会提出并归口。本标准起草单位：天津市标准化研究院、南开大学、山东省标准化研究院、中外运物流投资控股有限公司。本标准主要起草人：唐梅、申娜娜、姜振华、孙彩英、焦志伦、刘军、邢记、金会生、高玉斌、田野、邱聪、王宇、郭雷潮、李少波、杨统财、杨津江。本标准于2016年12月首次发布 DB12/T 703—2016商贸物流仓储管理规范1范围本标准规定了天津市商贸物流仓储管理规范的术语和定义、基本要求、人员要求、仓储需求与布局、入库作业、在库作业、订单处理、出库作业、信息系统、风险控制、服务质量评价。本标准适用于天津市商贸流通及商贸物流企业仓储管理工作，冷链、电商商贸企业可参照执行，不适用于危化品物流企业。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件，凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB 2894安全标志及其使用导则GB 15630消防安全标志设置要求GB/T18354-2006物流术语GA 1131仓储场所消防安全管理通则DB12/T 700商贸物流术语DB12/T 701商贸物流服务质量规范3术语和定义GB/T18354和DB12/T700界定的以及下列术语和定义适用于本文件，3. 1仓储warehousing利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。[GB/T 183542006, 定义4.14]3. 2仓储管理warehousing management对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。[GB/T 183542006, 定义7. 5]4基本要求4. 1根据业务需求，选择合适的仓储场所类型4.2具备满足客户需求所必要的仓储设施设备，提高仓储管理服务效率。4.3能够按客户要求在规定时限内进行仓储管理作业。4.4仓储管理服务符合DB12/T701，保证仓储管理服务质量，4.5保证仓储商品安全和作业安全。 DB12/T 703—20165人员要求5.1应经过安全生产教育和专业技术培训，符合国家相关资质要求。5.2应落实岗位责任制，严格按照管理规程操作。5.3应按照规定做好相应的防护措施。5.4在发现危及人身或设备安全情况时，应立即停止作业，并及时上报。6仓储需求与布局6.1仓库需求6. 1.1根据商贸业务需求，确定仓库需求面积、高度和配送覆盖范围。6.1.2根据业务规模，确定仓库租赁方式或自建6.1.3根据需求预测，确定仓库峰值库存和安全库存6.1.4根据需求分析，合理分配库区资源，合理设计存储服务和分抹服务空间，满足仓配一体化服务雷求。6.2仓库布局6.2.1根据业务需求和商品类型，合理划分生产和辅助仓库分区。6.2.2充分利用仓库面积和建筑物空间，使设施设备充分发挥效用。6.3设备配置6.3.1设施设备采用应遵循安全、适用、低碳、环保的原则，6.3.2根据业务需求，应配备货物装卸搬运、输送、分抹、贮存、计量、消防安全、质检等设备。7入库作业7.1根据商品属性和保管特点，结合仓库分区要求，制定入库计划，合理安排货位。7.2按照既定的商品验收方式，明确各方资任。一股采用全验、抽验等方式。发现异常状况，要特殊处理，并及时通知客户。7.3验收完毕后，根据验收结果，在相应单据上签收，并完成入库信息的采集、传输和存储工作。8在库作业8.1仓管员对入库商品进行数量清点、外表质量与效期检查、残损剔除、分类分抹、安排货位并办理交接手续。8.2仓管员根据入库商品的包装外形、重量、数量、性能和特点，合理、安全、整齐堆码，符合物品理化性质要求，防止交叉污染8.3对于在库商品，宜采用集装单元化的存放方式。8.4商品出入库和仓库盘点作业，宜采用自动识别和数据采集技术，做到账物、标识、商品相符。8.5制定完善的效期管理制度，根据商品保质期制定合适的效期盘点周期。8.6仓管员按照以下步骤进行盘点：a)盘点前准备： DB12/T 703—2016b)确定盘点时间、方法和人员：c)清理储存