系统集成项目管理工程师十大管理考点.docxVIP

— 1 — 系统集成项目管理工程师 十大管理要点精简背诵 (注：要点精简的文字在原文中用黑体标红。 ) 一、整范进，成质人，沟风貌干； 667,434,4346 (一)整体管理(章计，指监变结) 项目整体管理的 6 个过程：制定项目章程，制定项目管 理计划， 指导和管理项目工作， 监控项目工作，实施整体变 更控制， 结束项目或者阶段。 (二)范围管理(计需定，贱认控) 范围管理 6 个过程：编制范围管理计划过程，采集需求， 定义范围，创建 WBS ，确认范围， 控制范围。 (三)进度管理(规定排估估，计控) 进度管理 7 个过程： 规划进度管理， 定义活动， 罗列活 动顺序，估算活动资源，估算活动持续时间，制定进度计划， 控制进度。 (四)成本管理(计估预控) 成本管理 4 个过程：制订成本管理计划，成本估算，成 本预算，成本控制。 (五)质量管理(规保控) 质量管理 3 个过程： 规划质量管理，实施质量保证，质 量控制。 (六)人力资源(计组建管) — 2 — 人力资源管理 4 个过程：编制人力资源管理计划， 组建 项目团队， 建设项目团队， 管理项目团队。 (七)沟通管理(计管控) 沟通管理 3 个过程：制订沟通管理计划， 管理沟通， 控 制沟通。 (八)干系人管理(识计管监) 干系人管理 4 个过程： 识别干系人，编制干系人管理计 划， 管理干系人参预，项目干系人参预的监控。 (九)采购管理(计实控结) 采购管理 4 个过程：编制采购管理计划， 实施采购， 控 制采购， 结束采购。 (十)风险管理(规识两定应控) 风险管理 6 个过程： 规划风险管理， 识别风险，实施定 性风险分析，实施定量风险分析，规划风险应对，控制风险。 二、整体管理 (一)整体管理(章计，指监变结) 项目整体管理的 6 个过程：制定项目章程，制定项目管 理计划， 指导和管理项目工作， 监控项目工作，实施整体变 更控制， 结束项目或者阶段。 (二)制定项目章程(疯母鱼要进庙里发神经) 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中 使用组织资源的文件的过程。项目章程宣告一个项目正式启 动、项目经理的任命，并对项目的目标、范围、主要可交付 — 3 — 成果、主要制约因素与主要假设条件等进行总体性描述。 项目章程内容： 1.项目的主要风险； 2.可测量的项目目标和相关的成功标准； 3.总体预算； 4.项目的总体要求，包括总体范围和总体质量要求； 5.总体里程碑进度计划； 6.概括性的项目描述和项目产品描述； 7.项目目的或者批准项目的理由； 8.发起人或者其他批准项目章程的人员的姓名和职权； 9.项目过程的审批要求； 10.委派的项目经理及其职责和权利； 11.记录商业需求、 项目论证、 对顾客需求的理解和满足 这些需求的新产品、服务或者输出。 (三)工作说明书 SOW (爷参战) 对内部项目而言，由项目发起人提出；对外部项目而言， 可以作为投标文档一部份从客户那里得到。 包括：业务需求， 产品范围描述， 战略计划。 (四)组织过程资产(叫鸡验指纹) 包括： 教训、企业计划、经验、 指导方针、 文档。 (五)项目管理计划内容(四过程，两生命，四只母鸡 变狗瓶) 1.所使用的项目管理过程； — 4 — 2.每一个特定项目管理过程的实施程度； 3.完成这些过程的工具和技术的描述； 4.如何用选定的过程来管理具体的项目项目； 5.项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程； 6.为项目选择的生命周期模型； 7.如何执行工作来完成项目目标及对项目目标的描述； 8.对维护项目绩效基线的完整性的说明； 9.所有子管理计划和基准，包括范围 基准、进度基准、 成本基准； 10.配置管理计划 ，用来明确如何开展配置管理； 11.如何监督和控制变更 ；