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《工作效率和能力提高》学习心得 《工作效率和能力提高》学习心得 PAGE/NUMPAGES 《工作效率和能力提高》学习心得 《工作效率和能力提高》学习心得 经过观看ppt我收获颇多，知道了工作效率的提高与能力提高的方法，这对我此后工作有很大帮助;做为管理者，我们要具备基本的技术，要懂得基本知识，要深切的认识履行力，要抓住履行力的三个核心“人员流程、战略流程、营运流程”。 在人员流程中履行力是第一位核心，而战略流程排第二，第三才 是营运流程，但是提高履行力直接关系到公司，因此我以为公司一定 不停提高履行力建设，才能够达到事半功倍的成效;自然要提高个人 效率做事第一要乐在工作，而说对话办对事的履行力尤其重要。要提 升组织力三个核心流程要做到，还要避开组织履行力的七大误区，心 里知道怎样才能有效履行战略，果断履行信守誓言、拒绝借口、果断 履行、永不认输的精神。 同时需要掌握高级交流技巧，生活中就有很多交流形式，如:口头形式、书面形式、非语言形式、体态语言形式、语调形式、电子媒介形式的交流形式。努力战胜交流的阻碍，实时做出反应，留神对方的反响，边谈话边做记录，创造和睦的氛围进而更好的交流，鼓舞的力量大于责怪，努力的克制自己的情绪。同时表达的技巧也很重要，用词、语调、动作都很重要、有时还要踊跃聆听，进而开发有效的踊跃聆听技巧，着重成立人与人之间的共同点。工作效率的提高能够对下 一份任务做好充