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ICS?03.080.99
A?00
DB34
安 徽 省 地 方 标 准
DB?34/T?3674—2020
儿童福利机构社会工作服务规范
Specification?for?Social?Work?Service?in?Child?Welfare?Institutions
文稿版次选择
2020?-?08?-?03?发布 2020?-?09?-?03?实施
安徽省市场监督管理局 发?布
DB34/T?3674—2020
前 言
本标准按照?GB/T?1.1-2009?给出的规则起草。
本标准由蚌埠市社会(儿童)福利院提出。
本标准由安徽省民政厅归口。
本标准起草单位:蚌埠市社会(儿童)福利院、安徽省社会工作(者)协会、安徽现代社会工作发
展中心、安徽农业大学。
本标准主要起草人:王晖、赵文红、俞宁、李磊、郭国红、程晨、吴艳艳。
I
DB34/T?3674—2020
儿童福利机构社会工作服务规范
1??范围
本标准规定了儿童福利机构社会工作的术语和定义、基本要求、服务流程、服务内容。
本标准适用于儿童福利机构社会工作。
2??规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
MZ/T?058-2014 儿童社会工作服务指南
3??术语和定义
MZ/T?058-2014?界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
儿童福利机构 child?welfare?institutions
为儿童提供养育、医疗、教育、康复、安置等福利服务的机构。
3.2
儿童福利机构社会工作 social?work?in?child?welfare?institutions
运用社会工作专业方法和技巧,协助儿童福利机构为儿童提供养育、医疗、教育、康复、安置等专
业服务。
4??基本要求
4.1??应整合养育、医疗、教育、康复、就业等内外部资源,为儿童提供跨专业综合服务。
4.2??应以优势视角培养儿童抗逆力,帮助发掘儿童的潜能。
4.3??应关注护理人员、类家庭家长、学校老师、朋辈群体等环境因素对儿童的影响。
4.4??应开展社会工作危机介入,及时处置儿童因送领养、升学就业、恋爱等问题而引发的突发性事件。
4.5??应保护儿童安全和个人隐私。
5??服务流程
儿童福利机构社会工作服务流程见图1。
1
DB34/T?3674—2020
图1??儿童福利机构社会工作服务流程图
6??服务内容
6.1??登记
儿童进入机构时,应提供但不限于下列服务:
a)??记录基本信息,填写《儿童信息登记表》(参见附录?A);
b)??协助其他人员对入院儿童进行健康检查、身份确认并登记建档。
6.2??需求评估
应提供但不限于下列服务:
a)??协助儿童落户,确认或转移监护权;
b)??根据登记信息、体检报告等资料,对儿童生理、心理状况进行评估,可使用儿童发育、行为和
症状类量表等方法,填写《儿童需求评估记录表》(参见附录?B);
c)??根据儿童的具体情况,组织机构内养育、医疗、教育、康复、安置等专业人员召开联席评估会
议,形成对儿童的生理、心理、智力、行为和社会适应能力等方面的综合评估结果,提出安置
预选决议并报机构负责人,填写《儿童安置需求评估表》(参见附录?C)。
6.3??制定计划
2
DB34/T?3674—2020
6.3.1??应根据需求评估结果和安置决议,协助统筹机构内养育、医疗、教育、康复、安置等专业服务,
形成以儿童为中心的安置服务计划并报机构负责人。
6.3.2??计划类别分为机构内集体养育安置服务、类家庭安置服务、家庭寄养安置服务、收养安置服务。
6.3.3??计划内容应包括但不限于:总目标、阶段分目标、服务步骤、服务内容、时间安排、资源网络、
挑战和应对措施等,填写《安置服务计划书》(参见附录?D)。
6.4??实施
6.4.1??养育
应提供但不限于下列服务:
a)??向照料者了解儿童信息,促成儿童与其照料者的相互接纳;
b)??倡导儿童生活环境的优化,引导儿童熟悉与适应生活环境;
c)??促进儿童相互认识和互动,建立朋辈群体与相互支持;
d)??协调跨专业资源,为儿童提供最佳养护服务。
6.4.2??医疗
应提供但不限于下列服务:
a)??协助儿童适应医疗环境,了解医疗的作用,接受治疗;
b)??定期与医护人员沟通,了解儿童医疗进展情况;
c)??开展情绪疏导与心理支持服务,消缓儿童医疗恐惧,增进治疗依从性;
d)??宣传疾病预防保健知识,协助医疗效果巩固;
e)??必要时,协助医疗需求评估开展和儿童医疗计划的制定。
6.4.3??教育
应提供但不限于下列服务:
a)??向特教老师了解儿童学习状况,发现学习困难
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