- 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
ICS
CCS 点击此处添加CCS号
14
山 西 省 地 方 标 准
DB14/T XXXX—XXXX
政务服务 “一件事一次办”工作规范
第5部分:运行管理
点击此处添加标准名称的英文译名
XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施
山西省市场监督管理局 发 布
DB 14/T XXXX—XXXX
II
DB 14/T XXXX—XXXX
政务服务一件事一次办工作规范
第5部分:运行管理
1 范围
本部分规定了政务服务 “一件事一次办”工作运行的运行流程、受理、材料流转、事项审批、统一
出件、结果送达。
本部分适用于政务服务 “一件事一次办”工作运行管理。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本 (包括所有的修改单)适用于本
文件。
GB/T 32169.1 政务服务中心运行规范 第一部分 基本要求
GB/T 32169.3 政务服务中心运行规范 第一部分 窗口服务提供要求
GB/T 37277 审批服务便民化工作指南
DB14/T 2292 一枚印章管审批运行规范
DB14/T 2232 行政审批一窗式服务规范
DB14/T XXXX-XXXX 政务服务一件事一次办工作规范 第1部分:总则
3 术语和定义
DB14/T 2232界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
一窗式服务
按照前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的模式,简化环节、优化流程,提供面向企业和
群众一窗受理、一窗出件的政务服务。
[DB14/T 2232—2020,定义 3.1]
3.2
受理要点
按照申报主体的具体情形,结合所办事项的申报条件、受理条件、各项申报材料的形式审查要求等,
梳理出的是否符合受理要求的各项关键要点。
3.3
审查要点
按照申报主体的具体情形,结合所办事项的业务规范要求、政策法规要求、行业规划等,梳理出的
决定事项是否准予审批通过的关键要点。
4 一般要求
1
DB 14/T XXXX—XXXX
4.1 政务服务 “一件事一次办”事项应按照一窗式服务运行要求完成事项办理及运行管理,对关键环
节建立管理台账并及时进行优化分析。
4.2 应坚持协同高效原则,强化部门间业务协同、系统联通和数据共享,围绕业务流程、办理要素、
申报方式、受理方式、联办机制、出件方式等进行优化,不断提升运行效能。
4.3 应依托一体化在线政务服务平台,不断加强 “一件事一次办”支撑能力建设,利用信息化支撑,
提升申报、受理、流转、审批、出件等环节智能化、便利化水平。
5 运行流程
政务服务 “一件事一次办”事项运行流程见图1。
图1 运行流程图
6 受理
6.1 应针对政务服务 “一件事一次办”事项的受理工作各环节登记规范化台账,应包括引导、帮办、
代办等环节。
6.2 应不断细化梳理 “一件事一次办”事项的受理要点,提升一次受理服务效能。
2
DB 14/T XXXX—XXXX
6.3 应通过日报、周报、月报、专
您可能关注的文档
- 《粘钢加固用建筑结构胶(征求意见稿)》.pdf
- 《长距离小角度爬车机》.pdf
- 《长三角大气超级站质控质保体系技术规范(征求意见稿)编制说明》.pdf
- 《长三角毗邻公交运营服务规范(征求意见稿)TCS》.pdf
- 《长三角毗邻公交运营服务规范编制说明》.pdf
- 《长三角区域标准《船舶水污染物内河接收设施配置规范》(征求意见稿)》.pdf
- 《长三角区域地方标准 智慧药房评价体系 编制说明》.pdf
- 《长三角区域地方标准 智慧药房评价体系》.pdf
- 《长三角区域地方标准__长三角省际毗邻公交运营服务规范》.pdf
- 《长三角生态绿色一体化发展示范区固定污染源废气现场监测技术规范(征求意见稿)》.pdf
文档评论(0)