《长三角区域地方标准 智慧药房评价体系 编制说明》.pdfVIP

长江三角洲区域地方标准 《智慧药房评价体系》 编制说明 标准编制组 二〇二一年六月 1 一、项目背景 1.1 任务来源 2021年1月8 日，在合肥召开了长三角区域 《智慧药房评价体系》 标准立项会，来自上海、江苏、浙江、安徽三省一市的市场监督管理局、 卫健委相关领导、医院药学领域专家、学者共计四十余人参加会议，会 上明确由中国科学技术大学附属第一医院 （安徽省立医院）牵头组织开 展2021年度长三角一体化试点标准 《智慧药房评价体系》的编制工作。 随后，安徽省市场监督管理局发布了《关于下达2021年度第一批长 三角区域统一地方标准制修订项目计划的通知》（皖市监函[2021]134 号）， 将 《智慧药房评价体系》列入本省地方标准编制计划。 1.2 目的意义 近年来，国家发布一系列文件,国务院2013年出台 《国务院关于促 进健康服务业发展的若干意见》，2015年出台《国务院关于积极推进“互 联网＋”行动的指导意见》，2018年国务院办公厅发布了《关于促进“互 联网+医疗健康”发展的意见》 （国办发 〔2018〕26号）， 《关于加快 药学服务高质量发展的意见》 （国卫医发2018-45号），这些文件都提 出利用信息化增强和提高医疗服务、药品配送服务的便捷程度，探索推 进医院 “智慧药房”。因此，为了提升中国医院药房的工作效率，提高 患者用药安全，改善就医环境，进而提高患者的满意度，智慧药房是我 国医院药房发展的必然趋势，也是智慧医院的必要组成部分。 医院智慧药房发展迅速，但水平良莠不齐，亟待规范。通过统一的 智慧药房的技术实施要求、工程实施要求和测试认证方法等标准化手段， 规范和促进智慧药房建设有序、高效、快速和健康发展。 2 智慧药房评价指标体系标准主要是针对智慧药房建设要求，统筹考 虑智慧药房设备自动化水平、药房管理信息化水平、智能化环境、系统 服务用户满足度、智慧化决策水平、智能化服务水平等因素综合而成， 目的是为了较为准确的衡量和反映智慧药房建设管理及发展水平，为进 一步提升智慧医院核心竞争力、促进经济社会转型发展提供有益参考。 本标准拟定的必要性如下： 1、新医改对医院提出的要求，为减少人力成本，提升中国医院药房 的工作效率，提高患者用药安全，改善就医环境，进而提高患者的 满意度，智慧药房是我国医院药房发展的必然趋势，也是智慧医院 的必要组成部分。 2、我国还没有关于智慧药房评价指标体系的国家和行业标准。 3、长三角区域也没有智慧药房评价指标体系及标准。 4、此标准的制定，对规范智慧药房建设、提升长三角区域医院药房 整体服务质量、促进智慧医院的健康发展有重大意义。 制定本标准可以为长三角区域智慧药房评定提供依据，更好地规范和 指导智慧药房建设的评价，产生良好经济社会效益： 1、建立智慧药房现状评估和持续改进的指标体系，可以评估智慧药 房建设的实施和水平。 2、明确各级医疗结构智慧药房应当实现的功能，为智慧药房建设提 供理论依据，指导药房科学、合理、有序地开发、应用智慧药房服 务信息系统。 3、从智慧药房的定义及构成要素出发，充分考虑长三角智慧药房建 设市场的统一性,要素同质性,发展协同性以及制度一致性，对长三 角智慧药房建设的一体化指标体系进行要素评价。 3 4、将智慧药房建设成为改善患者就医体验、开展智慧药事服务的有 效工具。 1.3 标准编制单位 牵头单位中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)自上世纪 80年代开始努力尝试数字化医院建设，不断引入新技术，完善医院信息 系统，建设医疗大数据平台，深化智能医疗应用。2016年4月，率先上线 全功能自助服务系统，目前拥有208台自助服务设备。2016年6月与科大 讯飞共建“医学人工智能联合实验室”，建立医学人工智能体验馆。2017 年8月20日，挂牌全国首家智慧医院——安徽省立智慧医院（