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9 第一章
1[推断简答] 治理是通过打算，组织、指挥、协调、有效的调度各种资源，确保组织到达预期目标的过程。
2【选择推断】治理的载体是组织，治理的本质是活动或过程，治理的对象是人、财、物、 设备、技术和信息等一切可以调用的资源；治理的职能是信息的猎取、决策、打算、组织、领导、掌握和创；治理的目的是为了实现组织的既定目标，而这个目标仅凭个人的力气是 无法实现的
3 治理有治理模式、治理职能、治理过程等组成，
4、业务流程和治理职能的区分是：P2 有例
治理职能是指人和机构应有的作用、功能、职责和权力。业务流程通常是夸职能的，超越了 销售、市场、生产和研发等职能部门之间的界限。业务流程通常也超
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