尊龙养生馆管理制度.pdfVIP

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文档来源网络 侵权联系删除 养生馆的管理制度细则 一、聘用制度   1、总则:优秀的人才是企业成功的一大要素,设立严格的招聘制度为养生馆的发展打 下坚定的基础。任贤为用,不避亲疏。要求聘用的人员外表端庄,口齿伶俐,好学上进。   2、聘用标准:符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据本店的岗位需要,凡是 具有一定专业知识和技能,身体健康,有志从事美容、理疗、保健服务工作的应聘人员,有 一定的医学基础更佳。 3、聘用条件:凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、健康证、学历证、从业证及专业 技术资格证。 4 、试用期:所有入选员工都必须经过 1 个月的试用期,接受本店的工作培训,一星期内 熟悉本店产品使用、设备使用,价目表,水电设施和管理制度,在试用期内如欲终止合作, 须提前 3 天通知,扣下所得提成作为招聘、培训损失。试用期满后,合格者按正式工资级 别,不合格者本公司解除聘用关系。   5、成为本店职员,执行合同,遵守本店所有制度。   6、辞退或辞职:员工要求辞职,须提前一个月写出书面申请报告,经批准交回制服,住 房钥匙,结清账款方可离职。如本店对某员工的工作表现不满或员工健康情况对营业有影 响,本店有权辞退,办理辞退手续。   7、聘用:应聘人员须由店经理(或技术主管)面试、口试。 二、日常管理制度   1、准时上、下班,不得迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。   2、按规定穿着工衣,佩戴工号牌,按规定签到。(不能代别人签到)同事见面要主动打 招呼。   3、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内抽烟、吸毒、喝酒、吃 东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将、搞色情服务或色情中介,不提供“三陪”服务和三陪 信息,以及做其他与工作无关的活动,需要离开工作场所的必须征上级同意。   4 、拾获客人遗留物品、同事的东西,必须及时报告上司处理。   5、服从上级工作指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时上报上级处理,联系维修, 以免后患。 1 文档来源网络 侵权联系删除   6、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能 有偷窃行为。   7、工作用具使用前后必须清理干净,摆放整齐有关物品、工作地点不得摆放出工作无 关物品,设备用完后,必须放回原处,并清洁干净。   8、工作要认真负责,力求做到准确无误地完成工作任务如遇到疑难问题要报告上级请 示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响理疗效果,当事人要受 到经济处罚。 9、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。 10、下班前按消防制度检查水、电、门窗,做好防火、防盗工作。  三、考勤制 度   1、迟到早退:按时着工作服上班进行签到,迟到 10 分钟内扣 20 元,半小时以上按事 假论处。   2、休息日:每月全休 4 天,休息日的具体日期由经理安排轮休,如需换休息事先申 请。   3、病假:员工申请病假,必须持有效病假证明,由经理核准方可申请休假,须书面申请 并经经理批准,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知经理,休假 后补办休假手续。病假没有工资。   4 、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前 1 天申请,经批准后方 可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无 工资。   5、当班期间不经批准擅自离岗者,每半小时扣 10 元,不足半小时按半小时计算。   6、遇停水、停电或其它原因不能营业,须经通知后方才能离岗,否则按旷工处理。   7、旷工 1 天扣 100 元。 四、员工惩罚制度   公司对员工的行政处分分为警告、经济处罚、降级、辞退。公司对有下列行为之一的员 工,给批评教育不改的,应视情况轻重给予行政处理,并处以经济处罚,如有触犯法律者, 同时提交有关司法部门。 A 类:进行经济处罚: 1、上班时带有醉态或工作时饮酒。(10 元) 2、不按岗位要求保持正常工作姿态,影响工作。(10 元)

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