过程异常管理规范.docxVIP

XXXX汽车部件工业有限公司 页 次：1/2 标 题 过程异常管理规范 版 次 1.2 编 号 QW7-005 目的 本规范规定了生产过程中异常事件之处理方法，确保生产顺利完成满足顾客需要。 2．适用范围 本文适用于生产现场各生产线。 3．定义 无 4．职责 4.1生产现场作业员、生产部检查员负责异常情况的发现，汇报。 4.2现场班、组长负责异常情况的处理，并决定是否换线。 4.3生产课长、品管主管负责对异常情况进行协调解决，并组织实施。 5．工作程序: 5.1流程图(附件) 5.2.品质异常 5.2.1作业员、生产检查员或品管发现过程异常应立即停止生产，并通知相关人员进行处理。 5.2.2现场班、组长对异常情况应立即处理，并决定是否停线或换线，一般修复时间超出1小时应换线处理，1小时内线上处理。 5.2.3异常处理后重新做好首件检查后正常投入生产。 5.3物料异常 5.3.1过程发现物料不确实，有漏发、误发、混装时，作业员应向现场班/组长报告，班/ 组长确认后与生管协调处理。 5.3.2由于上工程定容定量不确定，导致下工程物料异常时,由班长负责处理。 5.4人员异常 5.4.1现场人员由于调动，请假或其