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校服售后服务承诺书 校服售后服务承诺书 本校（公司）郑重承诺，提供优质的校服售后服务，保障客户权益，维护品牌形象，为校园服装行业的积极发展作出努力。 一、服务内容 1. 提供7天无理由退货服务。自购买日起7日内，未经使用、未经洗涤、未损坏的校服可以无理由退货。如符合退货条件，请在退货前与本店联系，以确保退货顺畅。 2. 免费更换服装设置。购买校服后如有尺寸不合适、损坏、脱线等问题，可以在7天内无条件免费更换。 3. 终身保修。本店提供终身保修服务，如果产品在正常使用过程中出现问题，可以在本店免费修理、更换。 4. 全力解决问题。本店承诺，如有因我们服务问题导致的影响，请客户随时与我们联系，在第一时间内全力解决问题。 二、服务承诺 1. 本店严格按照国家相关法律法规进行经营。我们承诺，所有商品均是正规渠道采购，保证质量。店内的标价、价格、质量都是经过严格审核、核对、比对后确定的，请放心购买。 2. 我们承诺所有商品品质都是优良的，并且在保证试穿/使用效果的前提下做到廉价优质。 3. 我们承诺所有商品的售后服务和产品质量问题都有专业技术人员进行全程跟进，且处理结果将在第一个工作日内给出。 4. 我们承诺不断追求用户满意度，建立快提供服务体系，确保客户能尽快获得最优惠的解决方案。 5. 我们承诺予以保留或删除本文档所涉及的条款和条件，以及公司决策来适应市场调整。 三、附件列表 无 四、法律名词及注释 1. 国家相关法律法规：指《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》、《广告法》等法律法规。 2. 诉讼条件：一方需要证明对方违反了合同的规定和条款，其中包括质量、交货、数量、价格、履行义务等多个方面。 3. 术语释义：在本文档中，除本文所提及的特殊术语含义外，其他通用术语同相关法规中描述的含义。 五、可能遇到的困难及解决办法 1. 由于客户误导及误解，导致请求自行处理或拒绝处理。请第一时间与客户进行沟通，尽量给客户提供妥善的解决方案。 2. 手续繁琐。请加强沟通，尽量给出简化手续的方案。 3. 不可抗拒因素影响。承诺尽力做到最优，尽量减小影响。